Last Database

有三种主要类型的触角。让我带你了解它们并给你几个例子。

网络触角
网络触角旨在了解客户的数字存在。你想找出你的客户通常在何时参与什么类型的内容。也许在内容类型或主题方面存在一些趋势——如果是这样，您需要加倍努力。您可以使用 Google Analytics 或其他一系列工具来更好地了解客户的数字自我。

ECB 触角
第二种类型的触角侧重于高管简报中心对话和客户会议。这些都是有关您的潜在客户要求的信息宝库。

如果您通常不参与高管简报中心或客户会议，那么现在是时候加入进来了。如果您正在构建这 阿尔及利亚 whatsapp 数据 些简报中使用的消息和演示文稿，您应该是传递这些消息的人。它将帮助您脱颖而出，并让您收集有关客户正在寻找什么、他们正在努力解决什么以及您可以在哪里创造更大价值的信息。您可以将所有这些知识融入以客户为中心的计划中。

现有客户触角
第三个反馈循环与您的现有客户保持一致。在 Zscaler，我们实施了客户诊所，定期与一组现有客户会面，讨论我们的服务以及他们如何使用它。