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Posted: Thu Jan 16, 2025 5:58 am
加入领先的客户体验专业人士社区 输入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 可用性： Azure 遵循按使用付费模式。 6.IBM Watson Assistant IBM Watson 利用人工智能技术自动将请求引导至最佳路径。
Watson 能够知道何时提供直接答案、何时参考搜索引擎来处理 沙特阿拉伯数据 更复杂的查询，或何时将事情交给人工代理。 它可以与 Slack 和 Facebook 等各种渠道集成。此外，IBM Watson 能够帮助您改进工作，其分析仪表板可让您直观地了解用户消息数据中的任何趋势。 可用性：免费精简版最多可容纳五种技能。
若要进一步发展技能，用户需要升级。 7.对话流 Dialogflow 由 Google 提供支持，在 Google Cloud Platform 上运行，并且还针对 Google Assistant 进行了优化。Dialogflow 利用机器学习和自然语言处理 (NLP) 来熟悉用户的意图并提供最合适的响应。
该平台允许用户为移动应用程序、Google Assistant、Amazon Alexa、Facebook Messenger 以及 Cortana 构建基于语音和文本的对话界面。它还支持 20 多种语言，包括西班牙语、法语和日语。 可用性：标准版免费。用户可以升级到采用随用随付模式的企业版。
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若要进一步发展技能，用户需要升级。 7.对话流 Dialogflow 由 Google 提供支持，在 Google Cloud Platform 上运行，并且还针对 Google Assistant 进行了优化。Dialogflow 利用机器学习和自然语言处理 (NLP) 来熟悉用户的意图并提供最合适的响应。
该平台允许用户为移动应用程序、Google Assistant、Amazon Alexa、Facebook Messenger 以及 Cortana 构建基于语音和文本的对话界面。它还支持 20 多种语言，包括西班牙语、法语和日语。 可用性：标准版免费。用户可以升级到采用随用随付模式的企业版。