Page 1 of 1

ClearSale помогает Kennedy Tools продавать больше

Posted: Sun Dec 22, 2024 3:37 am
by shukla9966
Краткое содержание публикации
- Решение ClearSale помогает Kennedy Tools продавать больше.
- Электронная коммерция магазина началась в 2009 году без партнера по борьбе с мошенничеством.
- Убытки в размере 100 тысяч реалов показали необходимость специализированного партнера.
- После найма ClearSale сразу изменились показатели.
Предоставление клиентам максимальной рентабельности инвестиций на рынке — одна из задач ClearSale. И уверенность в том, что выбран правильный путь, основывается на цифрах, которые это доказывают, как в случае с компанией Tools Kennedy, одним из трех крупнейших игроков бразильской электронной коммерции в сегменте инструментов, машин и оборудования.

Компания Tools Kennedy, основанная 21 год назад, начала свою электронную коммерцию в 2009 году, но до сих пор не имеет партнера, специализирующегося на управлении борьбой с мошенничеством. Три месяца спустя он узнал, что такое возвратный платеж , самым худшим из возможных способов, понеся убытки на общую сумму почти 100 000 реалов.

«Мы осуществили антифрод-управление внутри компании, оставив одного человека заниматься исключительно этим. Проблема в том, что анализ не шёл по шаблону, так как у этого телефонный номер великобритании человека были отпуска, выходные и т. д. Когда ее заменил кто-то другой, стандарты анализа сильно изменились», — вспоминает Марсело Андраде, партнер-основатель Tools Kennedy.

Image

С тех пор компания начала искать специализированного партнера, который мог бы обеспечить большую безопасность не только себе, но и своим клиентам, особенно в условиях стремительного роста компании.

В результате компания Tools Kennedy нашла ClearSale в качестве партнера, что позволило полностью контролировать случаи мошенничества, а показатели, которые сегодня достигают 95% уровня одобрения и минимального уровня возвратных платежей. Все это в сочетании с практически немедленным реагированием.

Родриго Будель, директор и партнер Tools Kennedy, подчеркивает важность использования ClearSale для борьбы с мошенничеством. «ClearSale гарантирует нам надежность и уверенность в том, что мы фактически получим адекватную прибыль за каждый одобренный или отклоненный заказ. Гибкость в этом процессе и доверие в отношениях с нашими клиентами имеют основополагающее значение для тех, кто занимается электронной коммерцией».