Cognizant 为有兴趣了解完整故事的访问者提供了四页的案例研究 PDF 链接。 它包含许多相同的信息，但增加了来自客户的引言和一个侧边栏框（如下所示），总结了关键细节——行业、位置、挑战、产品和服务以及成功亮点。这对浏览型读者特别有帮助。 3. 使其具有视觉吸引力 故事结构应该是标准的，但这并不意味着格式也必须如此。
读者通常不想一段接一段地阅读。这不会刺激他们的大脑。有些读者可能通过视觉效果学得更好。 因此，请考虑如何吸引观众——从视频和图像到文本设计（标题、标注框等）。创建一个设计，让一目了然的读者可以跳转并获取重点内容，并将整个故事提供给想要获取每一点信息的读者。 示例 电缆制造商Superior Essex选择了一种交互式案例研究体验，以讲述其为健康房地产公司Delos的企业空间工作的故事。
（我鼓励您点击完整的交互式案例研究，因为描述它无法充分捕捉体验。） Superior Essex讲述了一个类似 智利号码筛查 的故事——解释客户、其需求/痛点、解决方案、结果和推荐语录。但它以一种视觉上引人入胜的方式实现了这一点，读者可以选择自行推进故事。 例如，此屏幕允许读者点击每个解决方案并识别产品名称。 在此页面上，读者可以了解对公司的影响（如下所示），然后只需点击选项卡（或前进底部的箭头）即可了解对居住者和环境的影响。
提示：不要忘记可能需要下载 PDF 以与他们的采购团队或高管分享的读者。Superior Essex 将交互式内容压缩为更简单、更传统的三页 PDF。 创建令人信服的案例研究以激励买家 案例研究帮助内容营销人员实现他们最常见的一些目标 - 建立/增加信誉/信任、教育受众以及产生和培养潜在客户。但是，如果您让客户成为明星，为读者提供他们想要的东西，并加入一些惊喜和视觉兴趣，案例研究的力量就可以最大化。