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此类问题的答案可以帮助您了解潜在客户的独特背景、挑战、短期目标和长期愿景。此外，良好的咨询性销售问题还可以帮助您的潜在客户为自己发现重要的见解。这包括他们的痛点的性质、不克服挑战的后果、拥有正确解决方案的积极影响等等。以下是您的销售专业人员可以在销售对话中向潜在客户或买家询问的一些咨询性销售问题： 您现在最重要的需求和挑战是什么？能够解决这些需求和挑战的最大好处是什么？您是否已经探索过应对挑战的解决方案？您需要合您？最佳实践 # 积极倾听潜在客户的意见 不幸的是，许多销售专业人员在销售对话中没有正确倾听潜在客户的意见。

更糟糕的是，这些销售人员还会在演讲中 打 以色列电报号码 断潜在客户来展示他们的产品或服务。这样做只会让你看起来像一个咄咄逼人且不值得信任的销售人员。你能做什么呢？积极倾听潜在客户或潜在客户的意见。当你倾听时，不要再关注他们说完后你要给他们什么回应。相反，尝试理解潜在客户所说的一切。如果有任何不清楚的地方，请要求澄清。积极倾听是销售人员需要培养的最重要的咨询销售技能之一。这是因为它表明您真正重视潜在客户的意见，并关心提供能够改变他们生活的解决方案。

为了更好地积极倾听，请记住以下提示： 在咨询销售对话中避免分心。记下潜在客户所涉及的关键点（挑战、目标等）。偶尔复述一下潜在客户刚才所说的话，以确认你的理解。不要急于进行对话——给潜在客户时间来整理他们的想法。提出相关的开放式问题，鼓励您的潜在客户更多地分享他们独特的背景、挑战和目标。如果您正在参加面对面的销售会议或视频通话，请注意他们的肢体语言、语气、面部表情等，以更好地了解潜在客户的需求。最佳实践#：对您的潜在客户进行深入研究 收集尽可能多的有关您的潜在客户及其业务的信息。