从业者是否看到了AI 集成带来的真正好处,尤其是在过去几年里,AI 的普及程度如此之高? Tony:你问了几个问题。一个是供应商在做什么,另一个是集成。Dom,你知道,供应商所做的大部分都是废话。
通常,CDP 不是客户数据的超集。它是营销人员需要 玻利维亚手机号码数据库 的属性。它不是进行大量 AI 和 ML 工作的好地方。 即使是供应商自己,如果你和他们喝了几杯,他们也会告诉你,投资者或其他人强迫他们说他们有这种人工智能能力。
这真的是很好的演示糖果。但那些认真做人工智能和机器学习的人,是针对他们客户数据的超集来做的,这些数据通常存在于数据湖或数据仓库中。这并不意味着没有 CDP 的故事。有一个令人兴奋的 CDP 故事,不是围绕生成人工智能或分析人工智能,而是围绕决策人工智能,你基于一个巨大的数据集建立一个模型,但随后你需要用这个模型做一些事情。