IT 营销人员应该突破传统模式，采用更多创新理念来吸引线上关注。个性化、视频营销以及利用人工智能 (AI) 和自动化等策略可以帮助 IT 营销人员与理想受众建立联系并产生合格的潜在客户。
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内容个性化
个性化在数字营销中不再是可有可无的。99% 的营销人员同意个性化有助于促进客户关系，因此它是一种不容忽视的策略。1
个性化需要倾听客户和潜在客户的意见，并根据 马其顿 whatsapp 数据库 他们的业务、痛点和目标定制内容。您可以通过调查或采访客户、跟踪买家旅程不同阶段的潜在客户所关注的内容以及打开销售和营销之间的沟通来实现这一点。然后，您可以利用这些信息将您的信息与买家的旅程持续直接地匹配。
99% 的营销人员同意个性化有助于增进客户关系。
—Evergage
自动化软件
营销自动化最常见的用途是电子邮件，65% 的营销人员使用电子邮件自动化，但它还有许多其他用途，同样有用 - 甚至更有用。
例如，聊天在所有服务渠道中拥有第二高的客户满意度，是实现自动化的绝佳选择。2聊天机器人可以实现自动化，为您的网站访问者提供多种有影响力的服务，包括：
询问调查问题或征求顾客反馈
提供有关您的产品或服务的其他信息
将潜在客户重定向到您网站上的相关页面
在将潜在客户或客户连接至聊天代理之前收集基本信息
自动聊天功能可以节省您的销售人员或客户服务代理回答重复问题的时间，并为潜在客户提供全天候与您联系的方式。
社交媒体管理、登陆页面个性化、付费广告、潜在客户培育等都可以实现自动化，以实现更大量的潜在客户处理和更好的潜在客户生成工作。
网红营销
影响者营销涉及与目标市场中拥有大量粉丝的社交媒体名人合作——这不仅仅是一种适用于 B2C 营销人员的策略。当被要求对与影响者合作的投资回报率进行排名时，70% 的 B2B 营销人员表示它提供了高投资回报率。3影响者可以提高品牌知名度和产品兴趣，推动网站流量并产生销售线索。它还可以为 B2B 公司带来一些意想不到的形式。
例如，贵公司的主题专家 (SME) 撰写博客文章发布在第三方网站上就是一种网红营销。该网站的读者会将您的品牌与他们已经了解和信任的品牌联系起来，这增加了他们对您的产品感兴趣的可能性。
知名客户的推荐、利用行业影响者推广活动以及聘请影响者作为品牌大使都属于影响者营销的范畴。
视频营销
视频营销是接触客户并通过各种渠道吸引他们的绝佳方式。对于需要非技术利益相关者支持的复杂产品，视频营销尤其有用，因为 94% 的营销人员表示视频帮助他们增加了潜在客户对其产品的了解。4
以下是 IT 营销人员可以利用视频营销的几种方法：
利用解释视频回答常见问题
与行业领袖一起举办现场视频或网络研讨会，为观众带来价值
通过视频案例研究或产品演示展示您的产品功能
视频是一种引人入胜的媒介，IT 营销人员可以利用它以一种让买家产生共鸣的方式推销他们的产品。
讲故事的策略
在 IT 行业，过于复杂会导致客户感到沮丧和失望。品牌故事有助于使产品和服务具有相关性和令人难忘性，使客户更容易联系和理解。
以买家为中心的文案是将故事叙述融入营销策略的一种方式。以买家为中心的文案不会关注您的产品、功能或优势，而是根据买家的痛点和业务需求来传达积极的结果。
营销人员还可以通过视频推荐、案例研究和交互式网站设计将故事融入到他们的营销活动中。
IT营销展望
这五种趋势代表了数字 IT 营销人员有效与买家互动的方式，我们预计这些趋势将在未来几年继续发展和变化。营销人员拥有比以往更多的工具和数据，这些策略可以帮助您开始利用最有利的策略。