DemandGen 2020 年潜在客户培育调查的受访者中，近一半 (49%) 表示他们的潜在客户培育工作需要改进，只有 8% 的受访者声称他们的潜在客户培育工作“非常出色” 。1
即使在最好的情况下，潜在客户培育也是一项挑战，但在不断扩展的数字商业环境中，找到有效的方法可能更加困难。一旦潜在客户被创建并符合条件，营销和销售人员可以通过多种方式将其培育成销售，不同的公司采用不同的策略。
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B2B 公司转化后的主要活动
Ironpaper 调查了 159 位 B2B 领导者，以了解行业领导 印度尼西亚 whatsapp 数据库 者在转化后最常如何跟进潜在客户。
这三种最常见的回答不会让许多营销和销售专业人士感到惊讶。但他们是否尽可能有效地利用了这些转化后策略？每一种策略都需要了解客户的痛点和目标，并有效利用每个团队的知识和经验。
安排销售电话
接受调查的 B2B 领导者中，有 55% 表示会将新客户转交给销售代表进行初次通话，这是最常见的转化后活动。
这一发现直指核心问题：谁最有准备引导新潜在客户成为客户：您的销售团队。销售人员了解客户的痛点、挑战以及阻碍潜在客户成功开展业务的日常障碍。您的销售团队代表着转化后培育的绝佳机会。
然而，成功的 B2B 营销需要团队合作。如果销售人员没有首先分享转化者的数据，营销人员将很难吸引潜在客户；同样，除非营销人员分享了哪些信息和痛点吸引了每个潜在客户，否则销售人员将很难提供一致的体验。
如果营销和销售之间不共享数据，B2B 公司将发现很难在客户旅程的每个阶段与其进行有效沟通。销售和营销之间的协调对于 B2B 增长中长期活动的成功至关重要。
你能做什么？专注于销售和营销团队之间的协调。
当将潜在客户直接发送给销售人员时，开发以买家为中心的销售支持内容。
确保销售信息与您的营销资产相匹配。不要提供您的销售团队无法提供的东西。
倾听新客户的需求和目标，并确保团队之间共享数据。
立即行动
转化后报告的第二大活动是进行产品或解决方案演示。近 21% 的客户认为这一重要的转化后活动是培养潜在客户的关键方面。
营销和销售之间的数据共享将使交接更加顺畅，并允许销售人员为潜在客户提供量身定制的演示体验。一旦潜在客户对产品演示表现出兴趣，他们就进入了考虑阶段。他们与您的消息的所有互动都应该高度个性化，以适应他们的痛点、目标和兴趣。
你能做什么？使用来自销售和营销的数据为每个客户提供个性化的体验。
提供个性化的录制演示，潜在客户可以与购买组中的其他人分享。向他们展示您的产品将如何使他们受益。
鼓励潜在客户询问有关演示或演示的问题，并利用他们的问题和疑虑进一步调整您与他们的沟通。
直接提出何时可以采取下一步行动的选择。
让社交媒体成为你的向导
19% 的受访者表示，他们使用广告或社交媒体来吸引转化后的潜在客户。您的目标受众（理想客户）应该指导您使用的平台，并且这种转化后的策略还应使用量身定制的针对性内容。
您的营销信息和沟通决策将由客户的数字偏好和兴趣决定。在社交媒体上吸引客户可以让您的销售和营销团队共享数据并共同吸引潜在客户。
您能做什么？在潜在客户喜欢的社交媒体平台上，用有意义、有针对性的内容吸引他们。
使用重新定位直接向您的潜在客户提供个性化的广告和内容。
确定新客户最常使用哪些社交媒体平台，并据此定位您的营销内容。
在社交媒体上关注您的客户。您可以发现很多隐藏的兴趣和目标，而这些兴趣和目标可能不会在初次采访中出现。
使转化后关系保持长期
最重要的是，转化后互动应继续建立在您与潜在客户已经建立的关系之上。利用产品演示、有针对性的内容和重新定位，您可以以一种建立信任并鼓励他们继续通过渠道的方式与潜在客户互动。