Zerbitzu hauek zeregin garrantzitsua betetzen dute profesionalak leaden bila aritu behar ez daitezen, denbora eta energia baliotsua aurreztuz. Horren ordez, zerbitzu espezializatu hauek erabiliz, higiezinen profesionalek beren ahaleginak bezeroekin harremanak sortzera eta transakzioak ixtera bideratu ditzakete. Hala ere, hainbat zerbitzu eta plataforma daudenez, aukera egokia egitea nahasgarria izan daiteke. Baina, horren ordez, higiezinen profesionalek ikasi behar dute zein diren merkatuan dauden aukera nagusiak eta zer bilatu behar duten kalitatezko leadak lortzeko.
Higiezinen Lead Sorkuntza: Zergatik den Hain Garrantzitsua
Leaden sorrera ez da soilik harremanetarako informazioa biltzeko prozesua; higiezinen negozio baten odol-fluxua da. Leaden sorrera eraginkorra ez bada, negozio bat gelditu egin daiteke. Bezero potentzialen etengabeko fluxurik gabe, ez dago aukerarik etxeak erosteko edo saltzeko. Hala ere, gaur egungo teknologiaren aurrerapenekin, leadak sortzeko modua erabat aldatu da. Garai batean, erreferentziak eta sare profesionalak ziren nagusi. Baina, orain, tresna digitalak funtsezkoak dira. Horregatik, lead sorkuntza zerbitzu espezializatuak hain garrantzitsu bihurtu dira.
Zerbitzu hauek datu-base erraldoietan, sare sozialen datuetan eta bilatzaileen portaeran oinarritzen dira bezero potentzialak identifikatzeko. Hori dela eta, leaden zerrenda bat lortzeaz gain, kalitate handikoak izaten dira. Zerbitzu onenak leaden informazioa ez ezik, bere interesak, beharrak eta erosketa-intentzioak ere aztertzen dituzte. Horrela, higiezinen agenteek lead hotzak (hot leads) deitu beharrean, zuzenean lead beroei (hot leads) deitu diezaiekete, eta horrek asko handitzen du transakzioa ixteko probabilitatea.
Lead Sorkuntza Zerbitzuen Funtzionamendua
Higiezinen lead sorkuntza zerbitzuek modu desberdinetan funtzionatzen dute, baina gehienek funtsezko bi eredu jarraitzen dituzte. Lehenengoa, Publizitate Bidezko Leaden Sorrera da. Zerbitzu honek dirua inbertitzen du iragarkietan, sare sozialetan (Facebook, Instagram) edo bilatzaileetan (Google), eta iragarki horien bidez interesdunak erakartzen ditu. Interesdunak harremanetarako formulario bat betetzen duenean, informazio hori higiezinen profesionalari bidaltzen zaio lead gisa. Hau prozesu automatizatu bat da eta leaden fluxu azkarra sortu dezake.
Bigarren eredua, Datu-baseen Salmenta da. Zenbait enpresak datu-base erraldoiak sortzen dituzte eta gero higiezinen profesional bakoitzari interesatzen zaizkion leaden zerrenda saltzen diote. Eredu honen abantaila nagusia da azkar lor daitekeela leaden zerrenda handi bat. Baina, desabantaila nagusia da lead horien kalitatea ez dagoela bermatuta, eta baliteke beste agente askok ere lead berberak erosi izana. Horregatik, garrantzitsua da zerbitzu mota hau aukeratzerakoan zuhur ibiltzea eta hornitzailearen fidagarritasuna aztertzea.
Facebook eta Instagramen Bidezko Lead Sorkuntza
Sare sozialak, bereziki Facebook eta Instagram, higiezinen sektoreko leadak sortzeko plataforma indartsuenetakoak dira. Izan ere, plataformek erabiltzaileen datu demografiko, interes eta portaerari buruzko informazio zehatza dute. Horrek aukera ematen die higiezinen profesionalei iragarki oso segmentatuak sortzeko. Adibidez, iragarki bat bakarrik ager daiteke 25 eta 45 urte bitarteko pertsonei, familia bat hasi nahi dutenei eta higiezinen alorreko interesak dituztenei. Hori dela eta, iragarkiak benetan interesatuak dauden pertsonengana iristen dira.
Zerbitzu espezializatuak daude, iragarki hauetan adituak direnak eta emaitza onenak bermatzen dituztenak. Normalean, "Lead Ads" izeneko formatu espezifikoak erabiltzen dituzte. Formatu honetan, erabiltzaileek formulario bat bete dezakete sare sozialeko aplikazioa utzi gabe. Honek prozesua errazten du eta leaden sorrera-tasa handitzen du. Gainera, zerbitzu hauek A/B probak egiten dituzte iragarkien diseinuan eta testuan, emaitza onenak aurkitzeko eta inbertsioa optimizatzeko.
Posta Elektronikoaren Bidezko Lead Sorkuntza
Posta elektroniko bidezko lead sorkuntza (email marketing) ez da berria, baina oraindik ere tresna oso indartsua da. Lehen urratsa kalitatezko datu-base bat eraikitzea da, non pertsonek zure buletina edo informazioa jasotzeko baimena eman duten. Ondoren, balio handiko edukiak bidaltzen zaizkie. Adibidez, etxea erosteko gida bat, merkatu-txosten bat edo aholkuak. Eduki honek higiezinen profesionala aditu gisa kokatzen du eta bezeroaren konfiantza irabazten laguntzen du.
Zerbitzu espezializatuek prozesu hau automatizatu dezakete, eta etengabeko komunikazio-fluxua mantendu dezakete bezero potentzialekin. Gainera, posta elektroniko bidezko zerbitzuek sarritan analitika (analytics) oso zehatzak eskaintzen dituzte, bidalitako mezuak nork ireki dituen, nork klikatu duen eta nork ez duen erantzun jakiteko. Informazio honek aukera ematen du mezuak pertsonalizatzeko eta kanpaina hobetzeko. Horrela, posta elektronikoak hotza izan beharrean, harreman sendoak eraikitzeko plataforma bihurtzen da.
Google Ads Bidezko Lead Sorkuntza
Google Ads higiezinen lead sorkuntzarako beste tresna garrantzitsu bat da. Google-n iragarkiak jartzean, erosi, saldu edo alokatu nahi duten pertsonak iragarkia ikusiko dute. Tresna honen indarra intentzioa da. Sare sozialetan iragarkiak erabiltzaileen interesetan oinarritzen diren bitartean, Google Ads-ek erabiltzaileak une horretan bilatzen ari diren hitz gakoetan oinarritzen da. Adibidez, "etxea saldu Donostian" edo "apartamentua erosi Bilbon" bilatzen duen norbait berehalakoan bezero potentziala da.