Эти электронные письма, помимо повышения удовлетворенности клиентов, позволяют вам предложить получателю какой-либо коммерческий стимул, например скидку или рекламную акцию, что также поможет вашим маркетинговым и коммерческим целям.
Транзакционные письма о лояльности
Пример письма-поздравления с днем рождения
Письма для восстановления неактивных подписчиков
Цель нашей базы данных — сделать ее активной и преданной бренду. Вот почему наличие контактов, которые не взаимодействуют с нашей электронной почтой, не приносит нам пользы, а, наоборот, загрязняет базу данных (недоставленные электронные письма, устаревшие адреса и т. д.).
Письма для неактивных подписчиков могут помочь нам очистить базу и сохран шведский мобильный номер купить ить те контакты, которые интересны. Вот несколько идей:
Спросите контактное лицо, хочет ли он продолжать получать сообщения или нет.
Спрашиваем, какой тип контента вы хотели бы получать.
Предложите конкретные предложения для этого человека.
Письма с новым содержанием, которое может вас заинтересовать.
Цель? Не оставляйте никаких возможностей на пути!
Письма для восстановления неактивных подписчиков
электронная почта для повторного
Письма с уведомлением о брошенной корзине
Знаете ли вы, что более 60% пользователей, совершающих онлайн-покупки, бросают корзину, не успев завершить покупку? Имея эти цифры, мы не можем позволить себе «бросить» этих пользователей и ничего с ними не делать, поскольку они являются высококвалифицированными людьми и находятся на очень продвинутой стадии воронки принятия решения о покупке.
Сюда приходят электронные письма о восстановлении корзины транзакций.
Цель электронного письма — закрыть транзакцию, которая была оставлена на полпути, и для этого есть несколько ресурсов, которые могут вам помочь:
Сообщите срочное сообщение, например, о том, что товары заканчиваются или на складе осталось мало товаров.
Предложите бесплатную доставку.
Укажите код скидки.
Добавьте отзывы других клиентов или обзоры продуктов.
Важно то, что это электронное письмо очень персонализировано и содержит всю точную информацию об обработанном заказе.