Руководство для маркетологов по GDPR:
Posted: Thu Dec 26, 2024 5:00 am
практических совета по персонализации, соответствующей требованиям 5 минут чтения Омер Артун аватар Омер Артун 24 апреля 2018 г. Цифровой Маркетинг fa-solid fa-share Делиться fa-регулярный fa-закладка Сохранять СОХРАНЕНО Практические советы для маркетологов, которые хотят продолжать использовать персонализацию, соблюдая при этом требования GDPR. Маркетологи могут быстро нажать кнопку паники при первом упоминании Общего регламента Европейского союза по защите данных (GDPR). Мечта о спланированных, многоканальных инициативах персонализации наконец-то набирает обороты благодаря появлению новых технологий маркетинговой оркестровки, которые работают как системы управления взаимоотношениями с клиентами, и обилию данных первой и третьей стороны.
Но теперь маркетологам приходится Список рассылки Албании задаваться вопросом, положит ли GDPR конец персонализации. Статья по теме: Будет ли существовать маркетинг после GDPR? Персонализация без забот Но им не стоит беспокоиться. Фактически, регламент ЕС, который вступит в силу в следующем месяце, может фактически стать разрешением, которое нужно маркетологам для еще большей персонализации для тех клиентов, которые пользуются преимуществами персонализации. Теперь маркетологам не нужно постоянно беспокоиться о том, что персонализация станет слишком навязчивой, потому что GDPR предоставляет механизм предоставления людям выбора — и клиенты, которые решат подписаться на получение персонализированных сообщений, будут теми, кто очень заинтересован.
Фактически, GDPR в основном требует от компаний придерживаться тех же лучших практик, которым email-маркетологи следуют уже много лет: то есть, клиенты имеют право отказаться. Но за пределами электронной почты маркетинговые системы и практики были построены вокруг сбора и обработки данных, которые не включают в себя какой-либо прямой механизм обратной связи от клиентов. Это хорошо работало в эпоху массового персонализированного маркетинга, но теперь, когда усилия по персонализации становятся настолько детализированными, что нацеливаются на отдельных клиентов по нескольким каналам, людям требуется кнопка «удалить» или другой механизм обратной связи, чтобы улучшить взаимодействие бренда с ними.
Но теперь маркетологам приходится Список рассылки Албании задаваться вопросом, положит ли GDPR конец персонализации. Статья по теме: Будет ли существовать маркетинг после GDPR? Персонализация без забот Но им не стоит беспокоиться. Фактически, регламент ЕС, который вступит в силу в следующем месяце, может фактически стать разрешением, которое нужно маркетологам для еще большей персонализации для тех клиентов, которые пользуются преимуществами персонализации. Теперь маркетологам не нужно постоянно беспокоиться о том, что персонализация станет слишком навязчивой, потому что GDPR предоставляет механизм предоставления людям выбора — и клиенты, которые решат подписаться на получение персонализированных сообщений, будут теми, кто очень заинтересован.
Фактически, GDPR в основном требует от компаний придерживаться тех же лучших практик, которым email-маркетологи следуют уже много лет: то есть, клиенты имеют право отказаться. Но за пределами электронной почты маркетинговые системы и практики были построены вокруг сбора и обработки данных, которые не включают в себя какой-либо прямой механизм обратной связи от клиентов. Это хорошо работало в эпоху массового персонализированного маркетинга, но теперь, когда усилия по персонализации становятся настолько детализированными, что нацеливаются на отдельных клиентов по нескольким каналам, людям требуется кнопка «удалить» или другой механизм обратной связи, чтобы улучшить взаимодействие бренда с ними.