案例研究:简化小型制造订单到现金流程,实现最大盈利能力

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shammis606
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案例研究:简化小型制造订单到现金流程,实现最大盈利能力

Post by shammis606 »

桌子上堆满了文件,一只手举起来,象征着简化制造流程的必要性

制造商的业务是制造和运输产品,而不是免费赠送产品。对吧?但我们合作的一家小型制造公司就遇到了这样的情况。

乍一看,一切似乎都很好——订单源源不断,产品准时发货,团队感 求职者数据库 觉一切进展顺利。每个人都为订单增加和准时发货而欢呼。巨大的增长肯定意味着丰厚的奖金,对吧?但有一个大问题:

发票并不总是被发送。

等等……什么?这怎么可能发生?是的。客户收到了产品却从未收到过账单。有时,发票是在发货几周后才开具的。有些客户付款晚了,有些客户根本没付款——因为他们根本就没有收到发票。如果没有收到发票,你会付款吗?

这是一个无声的、代价高昂的问题,没有人注意到......直到我们被要求提供一个车间并帮助简化制造流程,寻找效率低下的地方。

没人预见到的收入泄露
这家制造商的开票流程……我们称之为“老式”。它依赖于纸质拣货单,从仓库送到前台,然后在系统中发货并开具订单发票。这使得仓库专注于发货,而会计专注于开票。或者他们是这么认为的。

我们总是建议客户,为了获得最佳效果,流程应该反映现实生活。以下是我们在现实生活中的做法:

有时每天都会发送取票信息。这基本上没问题。
有时,仓库太忙,他们每周都会发送一次,但他们忘记了。或者提货单丢失了,后来又找到了。
有时……他们根本就没能弥补。在这种情况下,取票就丢了。
如果前台没有收到罚单,他们就不会寄发票。没有发票?就不付款。

没有人偷窃,也没有人偷税漏税——这只是一个糟糕的流程。这个流程由善意、勤奋的员工执行,但却每个季度悄悄地耗费数万美元。

财务影响:数千张未开具发票导致企业破产
一旦我们计算出数字并看到真正的影响,损害就一目了然:

15%的已发货订单存在发票缺失或延迟的情况。
每季度损失超过 5 万美元,也就是说每年有 20 万美元就这么消失了。很少有企业能承受这种损失。
现金流一团糟。发票逾期意味着收入不可预测,这使得工资单、库存和设备升级计划变得困难。
AR 团队已经不堪重负。他们花了几个小时追查仓库团队。他们陷入了丢失发票、跟踪发货、向客户道歉的恶性循环中。
审计风险是真实存在的。发票丢失、收入记录不准确、合规性不高。如果有审计员介入,这将是一场噩梦。
对于小型制造商来说,即使 2% 的收入流失也可能意味着 20 万到 100 万美元的不必要损失。这不仅仅是糟糕的会计处理,还意味着错失增长机会、不必要的压力,以及即将发生的财务危机。

隐藏的后果:团队陷入“修复模式”
事实是这样的:这不仅仅是收入问题。这也不是软件问题。这是人员和流程问题。

财务团队没有制定“战略”或“预测”,也没有做任何真正能发展业务的事情。他们只是处于侦探模式:

“为什么这个订单还没付款?”
“我们能在月底之前找到那张发票吗?”
“我们就把这件事一笔勾销,然后继续前进吗?”
团队因为玩发票捉迷藏而精疲力竭。营业额很高。他们没有推动业务发展,只是试图防止业务崩溃。

听起来很熟悉?你并不孤单。

解决方法:小改变,大影响。
最好的部分是什么?修复起来很简单。

我们不需要大规模的 ERP 改造。不需要大型、昂贵的软件项目。只需进行一些智能流程改进,就能带来巨大改变:

自动开票:不再出现手动错误
仓库开始在系统中发布发货情况,而不是将纸质文件推送到前台。
每份发货的订单都会自动生成发票——无需手工操作、不会丢失票据、也无需猜谜游戏。
异常报告:在造成经济损失之前发现问题
每日和每周的“已发货但未开具发票”报告会标记出任何遗漏的发票。财务团队可以在问题恶化之前发现问题,而不是在月底手忙脚乱。
流程责任制:将开票作为履行的一部分。开票不再是“事后想法”。它成为了运输流程的一部分。
会计团队只是起到最后的检查作用——而不是整个系统的安全网。
结果:快速成功和长期收益。简化制造流程
已发运的所有产品均已开具发票——不再有赠品。
60天内现金流提高了20%。
财务团队每周可以节省 10 多个小时的时间 — — 不再扮演发票侦探的角色。
审计风险下降——财务信息终于准确了。
客户满意度确实提高了。不管你信不信,客户也感到很沮丧——他们需要按时收到发票来管理自己的现金流。
这对制造业首席执行官意味着什么
是的,这是一个非常简单的失误。更大的问题是:如果一个错误的开票步骤每年会造成 20 万美元的损失,那么还有什么在悄悄蚕食你的利润呢?

还有多少其他流程差距正在消耗您的底线?
您的团队有多少时间浪费在了手动工作上?
如果今天有审计员走进来,你的记录能经得起审查吗?
这就是为什么我们创造了首席执行官扩大盈利能力的策略—旨在帮助制造商在出现六位数问题的流程之前修复它们。

如果你已经准备好采取行动,但需要一些支持,我们的盈利能力与流程研讨会帮助制造商发现并解决流程效率低下的问题,以便他们可以停止资金流失并开始扩大规模。

下载首席执行官剧本或者预订研讨会。

最后的想法:小修复,大胜利
这不是软件问题。
这不是一个糟糕的员工问题。
这是一个糟糕的流程问题。
最好的部分是什么?它完全可以很容易地修复。只需一个简短的研讨会和执行策略即可。
您的制造业务的运行效率可能达到 85%,但剩下的 15% 才决定您的盈利能力。

来吧,让我们解决这个问题。简化制造流程并不一定很难或很昂贵。
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