零售业的销售团队正在利用对话式人工智能来最大化收入并简化流程。这项技术在将潜在客户转化为忠实客户方面具有优势。
减少购物车放弃率：人工智能机器人会及时提醒顾客购物车中剩余的商品，促使顾客完成购买。有些系统甚至提供个性化折扣以促成销售。
简化的结账体验：通过整合语音或基于聊天的支付选项，对话式人工智能简化了结账流程，减少了中途放弃的情况。
主动售后互动：对话式 AI 工具会在售后发送跟进信息，以确保满意度并鼓励评论。它们还会重点介绍忠诚度计划，以激励重复购买。
追加销售和交叉销售：在互动过程中，对话式 AI 会根据客户偏好推荐互补产品，从而带来额外收入。
在促进销售的同时，对话式人工智能还能确保无缝、令人满意的客户体验。Convin 的解决方案就是这种转变的典范。
Convin 的 AI 电话：利用 AI 革新零售业
Convin 的 AI 电话服务是改变零售商游戏规则的一项创新。这款 AI 驱动的工具可以以高 新西兰 whatsapp 筛查 精度和高效率自动与客户互动。它旨在处理大量客户查询，同时提供个性化服务。
Convin AI 电话的主要特点：
多语言支持：使用英语、印地语或印地英语与客户互动，打破语言障碍。
动态个性化：根据客户的行为和偏好定制每次互动。
无缝 CRM 集成：确保顺畅的数据流和准确的交互管理。