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2）提高客户保留率，即客户参与度
为什么提高客户保留率是内容营销最重要的目标之一以及如何实现这一目标？

让我们回到之前的图片：将网站访问者转化为潜在客户，并将潜在客户转化为客户，比将现有客户转化为长期客户要困难得多。因此，一般不值得针对一次性购买者，因为除了少数例外，忠诚的客户 玻利维亚电报数据 才能取得最好的效果。他们还会推荐你，从而进一步降低获取新客户的成本。当然，如果我们也考虑公司的增长，那么如果没有良好的客户保留率，公司的增长就不可能实现。


简而言之：内容有用。

有用的内容根据所讨论的产品或服务的类型而有很大差异。对于SaaS类型的服务，最重要的是提醒客户使用服务，并教他们如何更好地使用。这一点非常重要，特别是在使用服务的初始阶段，因为平台比较新，所以即使是基本使用也需要客户付出努力。

对于五十年一次的屋顶翻修，参与更多的是项目后的跟进，例如通过电子邮件自动化和分发“新屋顶所有者指南”之类的内容。一旦建立了信任，其他装修的追加销售肯定会变得更加容易。

一般来说，吸引客户的内容可以教会客户更好、更频繁地使用产品。