Создавайте впечатления, а не только продукты
Posted: Tue Dec 24, 2024 4:15 am
Возможно, из всех маркетинговых уроков Apple именно он действительно отличает этот бренд. Ваши продукты – это не просто продукты. Они действительно становятся опытом для своих пользователей.
Для этого Apple постоянно работает над рассказыванием историй . И многие из его действий основаны на том, чтобы предложить своим клиентам незабываемые впечатления. Настолько, что запуск новых продуктов пересекает улицы даже в центрах мегаполисов по всему миру.
Все это создает впечатление, что поклонники Apple не просто покупают один продукт, а скорее покупают что-то другое, что, по их мнению, имеет большую ценность.
7.- Говорите на том же языке, что и ваши пользователи.
Уроки маркетинга Apple: адаптируйте язык
Одним из преимуществ отказа от сосредоточения внимания на очень длинных списках функций продукта является то, что это позволяет вам сосредоточиться на тех, которые больше всего интересуют пользователей.
Если, кроме того, вы расскажете им это так, чтобы они поняли это с первого раза, вы наверняка завоюете их доверие . Что-то, что Apple может сделать сейчас проще. Вот что нужно, чтобы знать, как создать сообщество лояльных клиентов. Что вы можете говорить с ними на их родном языке.
8.- Создайте тайну о своих продуктах
Уроки маркетинга Apple.
Другой подход, которым владеют менеджеры по маркетингу Apple, заключается в следующем: создайте тайну вокруг того, над чем вы работаете и что собираетесь выпустить на рынок.
Пример: когда в июне 2007 года был выпущен iPhone, в течение нескольких лет ходили разго Канадский Список Деловой электронной почты воры о том, что Apple работает над мобильным телефоном, который произведет революцию в этом секторе. То, что позже подтвердилось.
Выступления Apple снова являются примером в этом смысле. Уже за несколько недель до их проведения существовало бесчисленное множество мнений по поводу новостей, которые будут представлены. Что, видимо, и привело к тому, что бренд появился в огромном количестве СМИ, как цифровых, так и аналоговых, не заплатив за это.
9.- Обращение к эмоциям
Уроки Apple по маркетингу: эмоции
У вас не будет легиона евангелистов, как у Apple, если вы не общаетесь с ними на эмоциональном уровне . Это один из величайших маркетинговых уроков Apple: дайте своим пользователям хорошо провести время, получить впечатляющие впечатления от ваших продуктов, и вы сделаете их скорее послами, чем клиентами.
Однако то, что кажется таким простым, таковым не является. Эмоциональная связь с компанией — это то, что доступно только лучшим. Из тех брендов, которые заботятся не столько о демографических характеристиках или вкусах своих потенциальных покупателей, сколько, прежде всего, о том, как они себя чувствуют, что их действительно движет.
Для этого Apple постоянно работает над рассказыванием историй . И многие из его действий основаны на том, чтобы предложить своим клиентам незабываемые впечатления. Настолько, что запуск новых продуктов пересекает улицы даже в центрах мегаполисов по всему миру.
Все это создает впечатление, что поклонники Apple не просто покупают один продукт, а скорее покупают что-то другое, что, по их мнению, имеет большую ценность.
7.- Говорите на том же языке, что и ваши пользователи.
Уроки маркетинга Apple: адаптируйте язык
Одним из преимуществ отказа от сосредоточения внимания на очень длинных списках функций продукта является то, что это позволяет вам сосредоточиться на тех, которые больше всего интересуют пользователей.
Если, кроме того, вы расскажете им это так, чтобы они поняли это с первого раза, вы наверняка завоюете их доверие . Что-то, что Apple может сделать сейчас проще. Вот что нужно, чтобы знать, как создать сообщество лояльных клиентов. Что вы можете говорить с ними на их родном языке.
8.- Создайте тайну о своих продуктах
Уроки маркетинга Apple.
Другой подход, которым владеют менеджеры по маркетингу Apple, заключается в следующем: создайте тайну вокруг того, над чем вы работаете и что собираетесь выпустить на рынок.
Пример: когда в июне 2007 года был выпущен iPhone, в течение нескольких лет ходили разго Канадский Список Деловой электронной почты воры о том, что Apple работает над мобильным телефоном, который произведет революцию в этом секторе. То, что позже подтвердилось.
Выступления Apple снова являются примером в этом смысле. Уже за несколько недель до их проведения существовало бесчисленное множество мнений по поводу новостей, которые будут представлены. Что, видимо, и привело к тому, что бренд появился в огромном количестве СМИ, как цифровых, так и аналоговых, не заплатив за это.
9.- Обращение к эмоциям
Уроки Apple по маркетингу: эмоции
У вас не будет легиона евангелистов, как у Apple, если вы не общаетесь с ними на эмоциональном уровне . Это один из величайших маркетинговых уроков Apple: дайте своим пользователям хорошо провести время, получить впечатляющие впечатления от ваших продуктов, и вы сделаете их скорее послами, чем клиентами.
Однако то, что кажется таким простым, таковым не является. Эмоциональная связь с компанией — это то, что доступно только лучшим. Из тех брендов, которые заботятся не столько о демографических характеристиках или вкусах своих потенциальных покупателей, сколько, прежде всего, о том, как они себя чувствуют, что их действительно движет.