י צאָלונג בלאַט, איר קען נוצן די דאַטן צו אַפּטאַמייז די ויסשרייַבן
Posted: Mon Dec 23, 2024 9:53 am
פֿאַר בייַשפּיל, אויב איר באַמערקן אַז אַ גרויס פּראָצענט פון דיין קאַסטאַמערז פאַרלאָזן זייער שאַפּינג קאַרץ אויף ד פּראָצעס און מאַכן עס מער באַניצער-פרייַנדלעך. אָדער אויב איר באַמערקן אַז אַ באַזונדער קונה איז קאַנסיסטאַנטלי בראַוזינג פּראָדוקטן אין אַ זיכער קאַטעגאָריע, איר קען נוצן די דאַטן צו שיקן זיי טאַרגעטעד E- בריוו קאַמפּיינז אָדער רעקאָמענדירן ענלעך פּראָדוקטן אויף דיין וועבזייטל.
אָבער, עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז דאַטן זענען בלויז איין טייל פון די יקווייזשאַן. צו באמת צושטעלן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז, איר אויך דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז אויף אַ מענטש מדרגה. אַז מיטל צוגעהערט צו זייער באַמערקונגען , ריספּאַנדינג צו זייער פֿראגן און קאַנסערנז, און צושטעלן פערזענליכען שטיצן ווען מעגלעך.
קוילעלדיק, דאַטן איז אַ קריטיש קאָמפּאָנענט פון פערזענליכען פֿאַרקויף. דורך לעווערידזשינג די ינסייץ עס גיט, איר קענען מאַכן מער באַטייַטיק און מינינגפאַל יקספּיריאַנסיז פֿאַר דיין קאַסטאַמערז, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי, באַשטעלונג און רעוועך.
פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט
פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט רעפערס צו די פיר פון טיילערינג דיין שטיצן ינטעראַקשאַנז צו יעדער יחיד קונה ס באדערפענישן און פּרעפֿערענצן. דאָס קען אַרייַנציען אַ קייט פון טאַקטיק, פֿון ניצן זייער נאָמען אין ימיילז און שמועסן שמועסן, צו פאָרשלאָגן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער בראַוזינג געשיכטע אָדער פריערדיק פּערטשאַסאַז.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט איז אַז עס קענען העלפֿן צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און זענען גרייט צו גיין די עקסטרע מייל צו העלפן זיי, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
אן אנדער נוץ פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט איז אַז עס קענען העלפֿןקויפן טעלעמאַרקעטינג דאַטן צו פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג. דורך טיילערינג דיין שטיצן ינטעראַקשאַנז צו יעדער יחיד קונה, איר קענען ענשור אַז זיי באַקומען די אינפֿאָרמאַציע און הילף זיי דאַרפֿן אין אַ בייַצייַטיק און עפעקטיוו שטייגער. דאָס קען העלפֿן צו רעדוצירן פראַסטריישאַן און פאַרגרעסערן צופֿרידנקייט, וואָס קען אויך פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
עטלעכע פּראָסט ביישפילן פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט אַרייַננעמען ניצן קונה דאַטן צו צושטעלן מער טאַרגעטעד שטיצן, אַזאַ ווי פאָרשלאָגן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער בראַוזינג אָדער קויפן געשיכטע. אנדערע טאַקטיק קען אַרייַננעמען ניצן די נאָמען פון די קונה אין E- בריוו אָדער שמועסן שמועסן, פאָרשלאָגן פערזענליכען רעספּאָנסעס צו פּראָסט פֿראגן, אָדער פּראָואַקטיוולי דערגרייכן קאַסטאַמערז צו פאָרשלאָגן הילף איידער זיי האָבן צו פרעגן.
קוילעלדיק, פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט איז אַ שטאַרק וועג צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז, פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג און לעסאָף ברענגען מער רעוועך פֿאַר דיין געשעפט.
שאַפֿן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם
שאפן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם ינוואַלווז טיילערינג דיין ינטעראַקשאַנז מיט קאַסטאַמערז צו טרעפן זייער יחיד באדערפענישן און פּרעפֿערענצן. דאָס קען אַרייַנציען אַ קייט פון טאַקטיק, פֿון פאָרשלאָגן פערזענליכען פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז, צו צושטעלן טיילערד הילף באזירט אויף דער קונה ס יינציק סיטואַציע אָדער דאַרף.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון קריייטינג פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם איז אַז עס קענען העלפֿן צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און זענען גרייט צו גיין די עקסטרע מייל צו העלפן זיי, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
אן אנדער נוץ פון קריייטינג פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם איז אַז עס קענען העלפֿן צו דיפערענשיייט דיין געשעפט פון קאָמפּעטיטאָרס. אין הייַנט ס ענג מאַרק, געשעפטן וואָס קענען צושטעלן אַ יינציק און פערזענליכען דערפאַרונג זענען מער מסתּמא צו שטיין אויס און צוציען קאַסטאַמערז.
עטלעכע פּראָסט ביישפילן פון קריייטינג פערזענליכען אין-קראָם יקספּיריאַנסיז אַרייַננעמען ניצן קונה דאַטן צו צושטעלן מער טאַרגעטעד שטיצן, אַזאַ ווי פאָרשלאָגן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער קויפן געשיכטע אָדער פּרעפֿערענצן. אנדערע טאַקטיק קען אַרייַננעמען פאָרשלאָגן פערזענליכען הילף אָדער סטילינג עצה, פּראַוויידינג אין קראָם געשעענישן אָדער וואַרשטאַטן וואָס באַזאָרגן צו ספּעציפיש קונה אינטערעסן, אָדער אפילו פערזענליכען די גשמיות קראָם סוויווע צו בעסער טרעפן די באדערפענישן פון ספּעציפיש קונה גרופּעס.
קוילעלדיק, קריייטינג פערזענליכען אין-קראָם יקספּיריאַנסיז איז אַ שטאַרק וועג צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז, דיפערענשיייט דיין געשעפט פון קאָמפּעטיטאָרס און לעסאָף ברענגען מער רעוועך פֿאַר דיין געשעפט.
די פּראַל פון פערזענליכען פֿאַרקויף אויף קונה לויאַלטי און ריטענשאַן
פערזענליכען פֿאַרקויף האט אַ באַטייטיק פּראַל אויף קונה לויאַלטי און ריטענשאַן. דורך טיילערינג דיין פֿאַרקויף השתדלות צו די באדערפענישן און פּרעפֿערענצן פון יעדער יחיד קונה, איר קענען מאַכן מער באַטייַטיק און מינינגפאַל יקספּיריאַנסיז וואָס זענען מער מסתּמא צו רעזאַנייט מיט זיי אויף אַ פערזענלעכע מדרגה.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון פערזענליכען פֿאַרקויף איז אַז עס קענען העלפֿן בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און זענען גרייט צו גיין די עקסטרע מייל צו טרעפן זיי, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
אין פאַקט, שטודיום האָבן געוויזן אַז פערזענליכען פֿאַרקויף קענען האָבן אַ באַטייטיק פּראַל אויף קונה ריטענשאַן. פֿאַר בייַשפּיל, אַ לערנען פון Infosys געפונען אַז 86% פון קאָנסומערס געזאגט אַז פערזענליכען פיעסעס אַ ראָלע אין זייער פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז, און אַז פערזענליכען יקספּיריאַנסיז קענען פאַרגרעסערן זייער לויאַלטי צו אַ סאָרט.
אן אנדער נוץ פון פערזענליכען פֿאַרקויף איז אַז עס קענען העלפֿן צו פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג. דורך טיילערינג דיין פֿאַרקויף השתדלות צו יעדער יחיד קונה, איר קענען ענשור אַז זיי באַקומען אינפֿאָרמאַציע און אָפפערס וואָס זענען באַטייַטיק און נוציק פֿאַר זיי, וואָס קענען פירן צו געוואקסן צופֿרידנקייט און באַשטעלונג.
קוילעלדיק, די פּראַל פון פערזענליכען פֿאַרקויף אויף קונה לויאַלטי און ריטענשאַן איז באַטייטיק. דורך קריייטינג מער באַטייַטיק און מינינגפאַל יקספּיריאַנסיז פֿאַר דיין קאַסטאַמערז, איר קענען בויען שטארקער באציונגען, פאַרגרעסערן לויאַלטי און לעסאָף ברענגען מער רעוועך פֿאַר דיין געשעפט.
ביישפילן פון קאָמפּאַניעס טאן פערזענליכען פֿאַרקויף רעכט
עס זענען פילע קאָמפּאַניעס וואָס טאָן פּערסאַנאַלייזד פֿאַרקויף רעכט, דורך טיילערינג זייער פֿאַרקויף השתדלות צו טרעפן די באדערפענישן און פּרעפֿערענצן פון זייער יחיד קאַסטאַמערז. דאָ זענען עטלעכע ביישפילן:
אָבער, עס איז וויכטיק צו געדענקען אַז דאַטן זענען בלויז איין טייל פון די יקווייזשאַן. צו באמת צושטעלן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז, איר אויך דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין דיין קאַסטאַמערז אויף אַ מענטש מדרגה. אַז מיטל צוגעהערט צו זייער באַמערקונגען , ריספּאַנדינג צו זייער פֿראגן און קאַנסערנז, און צושטעלן פערזענליכען שטיצן ווען מעגלעך.
קוילעלדיק, דאַטן איז אַ קריטיש קאָמפּאָנענט פון פערזענליכען פֿאַרקויף. דורך לעווערידזשינג די ינסייץ עס גיט, איר קענען מאַכן מער באַטייַטיק און מינינגפאַל יקספּיריאַנסיז פֿאַר דיין קאַסטאַמערז, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי, באַשטעלונג און רעוועך.
פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט
פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט רעפערס צו די פיר פון טיילערינג דיין שטיצן ינטעראַקשאַנז צו יעדער יחיד קונה ס באדערפענישן און פּרעפֿערענצן. דאָס קען אַרייַנציען אַ קייט פון טאַקטיק, פֿון ניצן זייער נאָמען אין ימיילז און שמועסן שמועסן, צו פאָרשלאָגן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער בראַוזינג געשיכטע אָדער פריערדיק פּערטשאַסאַז.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט איז אַז עס קענען העלפֿן צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און זענען גרייט צו גיין די עקסטרע מייל צו העלפן זיי, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
אן אנדער נוץ פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט איז אַז עס קענען העלפֿןקויפן טעלעמאַרקעטינג דאַטן צו פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג. דורך טיילערינג דיין שטיצן ינטעראַקשאַנז צו יעדער יחיד קונה, איר קענען ענשור אַז זיי באַקומען די אינפֿאָרמאַציע און הילף זיי דאַרפֿן אין אַ בייַצייַטיק און עפעקטיוו שטייגער. דאָס קען העלפֿן צו רעדוצירן פראַסטריישאַן און פאַרגרעסערן צופֿרידנקייט, וואָס קען אויך פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
עטלעכע פּראָסט ביישפילן פון פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט אַרייַננעמען ניצן קונה דאַטן צו צושטעלן מער טאַרגעטעד שטיצן, אַזאַ ווי פאָרשלאָגן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער בראַוזינג אָדער קויפן געשיכטע. אנדערע טאַקטיק קען אַרייַננעמען ניצן די נאָמען פון די קונה אין E- בריוו אָדער שמועסן שמועסן, פאָרשלאָגן פערזענליכען רעספּאָנסעס צו פּראָסט פֿראגן, אָדער פּראָואַקטיוולי דערגרייכן קאַסטאַמערז צו פאָרשלאָגן הילף איידער זיי האָבן צו פרעגן.
קוילעלדיק, פּערסאַנאַלאַזיישאַן אין אָנליין קונה דינסט איז אַ שטאַרק וועג צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז, פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג און לעסאָף ברענגען מער רעוועך פֿאַר דיין געשעפט.
שאַפֿן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם
שאפן פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם ינוואַלווז טיילערינג דיין ינטעראַקשאַנז מיט קאַסטאַמערז צו טרעפן זייער יחיד באדערפענישן און פּרעפֿערענצן. דאָס קען אַרייַנציען אַ קייט פון טאַקטיק, פֿון פאָרשלאָגן פערזענליכען פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז, צו צושטעלן טיילערד הילף באזירט אויף דער קונה ס יינציק סיטואַציע אָדער דאַרף.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון קריייטינג פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם איז אַז עס קענען העלפֿן צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און זענען גרייט צו גיין די עקסטרע מייל צו העלפן זיי, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
אן אנדער נוץ פון קריייטינג פערזענליכען יקספּיריאַנסיז אין קראָם איז אַז עס קענען העלפֿן צו דיפערענשיייט דיין געשעפט פון קאָמפּעטיטאָרס. אין הייַנט ס ענג מאַרק, געשעפטן וואָס קענען צושטעלן אַ יינציק און פערזענליכען דערפאַרונג זענען מער מסתּמא צו שטיין אויס און צוציען קאַסטאַמערז.
עטלעכע פּראָסט ביישפילן פון קריייטינג פערזענליכען אין-קראָם יקספּיריאַנסיז אַרייַננעמען ניצן קונה דאַטן צו צושטעלן מער טאַרגעטעד שטיצן, אַזאַ ווי פאָרשלאָגן פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז באזירט אויף זייער קויפן געשיכטע אָדער פּרעפֿערענצן. אנדערע טאַקטיק קען אַרייַננעמען פאָרשלאָגן פערזענליכען הילף אָדער סטילינג עצה, פּראַוויידינג אין קראָם געשעענישן אָדער וואַרשטאַטן וואָס באַזאָרגן צו ספּעציפיש קונה אינטערעסן, אָדער אפילו פערזענליכען די גשמיות קראָם סוויווע צו בעסער טרעפן די באדערפענישן פון ספּעציפיש קונה גרופּעס.
קוילעלדיק, קריייטינג פערזענליכען אין-קראָם יקספּיריאַנסיז איז אַ שטאַרק וועג צו בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז, דיפערענשיייט דיין געשעפט פון קאָמפּעטיטאָרס און לעסאָף ברענגען מער רעוועך פֿאַר דיין געשעפט.
די פּראַל פון פערזענליכען פֿאַרקויף אויף קונה לויאַלטי און ריטענשאַן
פערזענליכען פֿאַרקויף האט אַ באַטייטיק פּראַל אויף קונה לויאַלטי און ריטענשאַן. דורך טיילערינג דיין פֿאַרקויף השתדלות צו די באדערפענישן און פּרעפֿערענצן פון יעדער יחיד קונה, איר קענען מאַכן מער באַטייַטיק און מינינגפאַל יקספּיריאַנסיז וואָס זענען מער מסתּמא צו רעזאַנייט מיט זיי אויף אַ פערזענלעכע מדרגה.
איינער פון די הויפּט בענעפיץ פון פערזענליכען פֿאַרקויף איז אַז עס קענען העלפֿן בויען שטארקער באציונגען מיט דיין קאַסטאַמערז. דורך ווייַזן אַז איר פֿאַרשטיין זייער באדערפענישן און זענען גרייט צו גיין די עקסטרע מייל צו טרעפן זיי, קאַסטאַמערז זענען מער מסתּמא צו פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד, וואָס קענען פירן צו געוואקסן לויאַלטי און איבערחזרן געשעפט.
אין פאַקט, שטודיום האָבן געוויזן אַז פערזענליכען פֿאַרקויף קענען האָבן אַ באַטייטיק פּראַל אויף קונה ריטענשאַן. פֿאַר בייַשפּיל, אַ לערנען פון Infosys געפונען אַז 86% פון קאָנסומערס געזאגט אַז פערזענליכען פיעסעס אַ ראָלע אין זייער פּערטשאַסינג דיסיזשאַנז, און אַז פערזענליכען יקספּיריאַנסיז קענען פאַרגרעסערן זייער לויאַלטי צו אַ סאָרט.
אן אנדער נוץ פון פערזענליכען פֿאַרקויף איז אַז עס קענען העלפֿן צו פֿאַרבעסערן די קונה דערפאַרונג. דורך טיילערינג דיין פֿאַרקויף השתדלות צו יעדער יחיד קונה, איר קענען ענשור אַז זיי באַקומען אינפֿאָרמאַציע און אָפפערס וואָס זענען באַטייַטיק און נוציק פֿאַר זיי, וואָס קענען פירן צו געוואקסן צופֿרידנקייט און באַשטעלונג.
קוילעלדיק, די פּראַל פון פערזענליכען פֿאַרקויף אויף קונה לויאַלטי און ריטענשאַן איז באַטייטיק. דורך קריייטינג מער באַטייַטיק און מינינגפאַל יקספּיריאַנסיז פֿאַר דיין קאַסטאַמערז, איר קענען בויען שטארקער באציונגען, פאַרגרעסערן לויאַלטי און לעסאָף ברענגען מער רעוועך פֿאַר דיין געשעפט.
ביישפילן פון קאָמפּאַניעס טאן פערזענליכען פֿאַרקויף רעכט
עס זענען פילע קאָמפּאַניעס וואָס טאָן פּערסאַנאַלייזד פֿאַרקויף רעכט, דורך טיילערינג זייער פֿאַרקויף השתדלות צו טרעפן די באדערפענישן און פּרעפֿערענצן פון זייער יחיד קאַסטאַמערז. דאָ זענען עטלעכע ביישפילן: