与自己信念相悖但相关且准确
Posted: Sat Feb 22, 2025 9:01 am
让我们再回到吉姆的话题上。他相信(我不相信)慧俪轻体 (Weight Watchers) 确实能帮助他减肥。因此,您要寻找能够证实您信念的信息,而忽略与之相矛盾的信息(我可以给您的)。
在搜索行为方面,用户更愿意点击符合自己信念的搜索结果,即使它不是最相关或最准确的,而不是点击的搜索结果。
2. 锚定偏差和可得性偏差
我相信您知道搜索结果第一页的流量分布统计数据。
第一个位置的结果接收了 34.35% 的流量,第二个位置的结果接收了 16.96% 的流量,依此类推(来源)。
这就是锚定偏差的效应。因为?
锚定偏差是指在做决策时,人们倾向于过度依赖最初收到的信息。
这就是为什么用户更有可能点击页面 马其顿号码数据 顶部的搜索结果,即使他们可能会在下方找到更相关、更准确的结果。
锚定偏差因另一种类似的偏差而得到强化:可用性偏差。
这是因为我们高估了可用信息的重要性。因此,这又会导致我们更频繁地点击页面顶部的搜索结果。
在CRO(转化率优化)的背景下,相应的效果发生在首屏内容上。同样的事情也发生在这里。简而言之,这些内容更易于获取。
如果您想了解认知偏见,并对我们人类存在的认知偏见的数量感到沮丧,您可以在这里找到一个很长的列表。
社会认同如何影响搜索行为
社会认同几乎可以归入上述认知偏见的范畴,但它并不属于它们。
例如,当你成为“同伴压力”的受害者并做一些你不想做的事情时,就会发生这种情况。你这么做只是因为你周围的人这么做。
它是一种依赖他人的意见和行动来做出决定的倾向,并且可能受到可得性偏差或确认偏差等认知偏差的影响。
在搜索行为方面,用户更愿意点击符合自己信念的搜索结果,即使它不是最相关或最准确的,而不是点击的搜索结果。
2. 锚定偏差和可得性偏差
我相信您知道搜索结果第一页的流量分布统计数据。
第一个位置的结果接收了 34.35% 的流量,第二个位置的结果接收了 16.96% 的流量,依此类推(来源)。
这就是锚定偏差的效应。因为?
锚定偏差是指在做决策时,人们倾向于过度依赖最初收到的信息。
这就是为什么用户更有可能点击页面 马其顿号码数据 顶部的搜索结果,即使他们可能会在下方找到更相关、更准确的结果。
锚定偏差因另一种类似的偏差而得到强化:可用性偏差。
这是因为我们高估了可用信息的重要性。因此,这又会导致我们更频繁地点击页面顶部的搜索结果。
在CRO(转化率优化)的背景下,相应的效果发生在首屏内容上。同样的事情也发生在这里。简而言之,这些内容更易于获取。
如果您想了解认知偏见,并对我们人类存在的认知偏见的数量感到沮丧,您可以在这里找到一个很长的列表。
社会认同如何影响搜索行为
社会认同几乎可以归入上述认知偏见的范畴,但它并不属于它们。
例如,当你成为“同伴压力”的受害者并做一些你不想做的事情时,就会发生这种情况。你这么做只是因为你周围的人这么做。
它是一种依赖他人的意见和行动来做出决定的倾向,并且可能受到可得性偏差或确认偏差等认知偏差的影响。