内容：履行率是指处理和履行订单所需的时间

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物流是一台拥有多个移动部件的巨型机器。从包装到运输和送货上门，涉及多个人员和流程。高效的物流运营需要可靠的指标，例如：

订单履行率

原因：更快的交货可以让客户满意并提高库存管理效率。

方式：订单日期 - 交货日期

准时交货
内容：承诺交货时间与实际交货时间之间的差异。

原因：在零售、消费品和时尚行业，按时交货可以改善客户体验 argentina电子邮件列表 并建立信任，这对于 CLV 等指标至关重要。

**如何承诺交货日期-交货日期

供应商交货时间
内容：在每个供应链中，都有多个供应商需要按时完成工作才能完成工作。供应商交货时间衡量这一点。交货时间是指从订单之日起各供应商需要交付原材料的交货时间。

原因：供应商交付可能成为您自己的制造过程中的瓶颈。更短的交货时间有助于优化库存管理。

方式：订单日期 - 交货日期

人力资源运营指标
管理人员，尤其是在知识经济中，比看起来要困难得多。在设计和跟踪运营指标方面，人力资源部门还有很多工作要做。

缺勤率
内容：缺勤率是指每位员工计划外缺勤的数量。

原因：缺勤会打乱日历、造成延误并对生产力 指标产生负面影响 。

方式：计划外缺勤总数，不包括批准的病假或休假日

员工保留率
内容：保留率是决定在组织中留任一段特定时期（通常为一年）的员工数量。

原因：招聘、入职和培训费用昂贵；更高的保留率可以扩大投资回报率并表明员工满意度更高。

计算方法：（年末剩余员工-当年入职员工）/年初员工总数

使用率
内容：利用率是员工花在创收活动上的时间的百分比。

原因：组织需要有足够的能力来满足项目要求而不浪费资源；利用率有助于跟踪这一点。

**如何计费时数/总工作时数

多样性、公平性和包容性指标
内容：DEI 指标是指组织在招聘、保留、晋升和鼓励来自不同背景的员工方面的结果。

原因：多元化不仅公平，而且具有良好的商业意义。

**如何：DEI 的一些关键指标包括组织中的女性百分比、高级管理人员中的女性百分比、不同角色的员工种族分布、基于性别或种族的薪酬。