实时聊天、语音和视频聊天：现在您可以直接与网站访问者互动，通过实时聊天、语音或视频聊天提供即时帮助。此外，每当客户遇到任何问题时，他们都可以与您的支持团队直接发起聊天会话。
聊天机器人：您想减少人力并使整个支持系统自动化吗？那么聊天机器人可以帮助您。借助人工智能实时聊天功能，您可以为聊天机器人配置一些预定义的答案，并为客户提供自动支持。您可以充分利用这两个功能，聊天机器人将提供通用答案，对于复杂问题，实时代理可以移交聊天会话。
共同浏览：这项出色的功能使客户能够选择与支 日本 whatsapp 列表 持团队成员共同浏览。客户可以与代理共享浏览器，代理可以为其提供即时帮助。
REVE Chat 的一些更重要的功能
聊天 SDK
与 Facebook、Viber、Telegram 和 WhatsApp 等各种社交媒体平台集成
报告和分析
主动聊天
排队
聊天标签
预设回应
部门管理
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其他值得考虑的客户支持工具包括：Acquire、Avochato、Wix Answers、Zendesk
通过您的在线商店，您可以向客户销售和交付您的产品，但获得较高的网站流量却很困难。
社交媒体确实已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。我们在 Facebook 或 Instagram 等多个社交媒体渠道上度过了大量时间。通过一些有趣的社交媒体营销技巧，您可以将庞大的社交媒体受众引导到您的电子商务商店。