例如,当苹果推出 iPod 时,它并没有只关注技术规格。相反,它利用了消费者对音乐便携性和多样性的不满。它的标语“口袋里有 1,000 首歌曲”引起了共鸣,因为它满足了消费者对音乐选择和便利性 巴西号码表 价值的信念。
这四个技巧将帮助您发现和利用现有的信念。
找出普遍真理:寻找适用于各种情况的原则,而不仅仅是在您的特定行业或情况下。
考虑你的受众的世界观:你的目标受众对于事物的运作方式有哪些基本假设?
检查你的定位:哪些核心信念驱动着你的产品或服务设计?这些信念如何与你的受众价值观保持一致?
使用客户感言:分析客户反馈的语言和重点,以发现潜在的信念和优先事项。
这些信念通常以两种形式出现。第一种是定义或明确陈述,定义关键概念(例如,“责任是对结果的所有权。”)第二种是因果关系:解释事物如何运作的原则(例如,“成功需要大规模执行。”)
核心信念
通过根据这些现有信念来制定变革计划,您可以为人们的接受奠定更坚实的基础。您可以将其锚定在人们已经想要的东西上,并根据他们已经同意的事情为它辩护。您的受众会将提议的变革视为他们当前世界观的自然延伸,而不是一种破坏性力量。
传达您所期望的变革的另一个关键是理解信念的层次,从普遍的物理现实到更主观的解释。营销人员具有独特的优势,可以驾驭这些层次并将市场洞察转化为领导力,使他们成为组织内宝贵的变革推动者。