并将其分为三个高级 KPI:品牌知名度、潜在客户生成和购买量。
如果分配给其中一个 KPI 的支出百分比在 3 月或 4 月之后变化超过 5%,我们就会将其包括在此处。
品牌知名度
品牌知名度包括针对展示次数、点击次数和页面浏览量等 KPI 优化的营销活动。
对于时尚和科技垂直行业来说,3 月 8 日之后,品牌知名度变得更加重要。
潜在客户生成
潜在客户开发包括表单填写、页面参与度或新闻通讯订阅等 KPI。
在疫情爆发后不久,娱乐业和汽车业都将潜在客户开发作为首要任务。
到 4 月份,随着教育和金融 保加利亚电话数据 产品需求的增加,他们最终更加注重品牌知名度。
随着消费者希望支持在家上学并确保他们的财务状况良好,教育和金融品牌开始优先考虑潜在客户开发而不是其他 KPI。
购买
购买 KPI 包括购物车结账、联系销售代表或渠道中导致销售的任何数字步骤。
疫情爆发后,医疗保健和家居用品品牌将购买 KPI 列为优先事项,因为消费者希望保持健康并改善室内空间。自疫情爆发以来,医疗保健一直将购买 KPI 列为优先事项。
进入 4 月,越来越多的教育营销人员也将购买 KPI 放在首位,以支持家庭教育和职业发展需求。美容广告商还满足了全球沙龙关闭后留下的需求。
随着消费者优先考虑事项的转变变得愈发明显,时尚营销人员在 4 月份开始再次优先考虑购买 KPI。