该公司充分利用 WhatsApp 平台及其功能来打造一场令人难忘的活动。它利用 WhatsApp 中的图像、音频、视频、谜题和游戏创建了丰富的媒体互动。所有这些都提高了参与度。
Airtel是印度领先的电信提供商,其视频流平台 Xstream 彻底改变了人们通过 OTT 消费数字娱乐的方式。
目标
Airtel Xstream 的增长团队计划扩大其覆盖范围,将其内 斯里兰卡电报号码 容带给更多人。他们知道 WhatsApp 是向客户介绍 Airtel Xstream 并宣传如何在一个地方观看他们喜爱的电影和电视节目的理想平台。
活动
该公司创建了一个强大而安全的 WhatsApp 通信渠道,然后将其与服务提供商集成,以便及时向客户发送更新。计划是,Airtel 客户每次充值时,都会收到一条 WhatsApp 消息,告知他们有关 Xstream 及其 OTT 功能的信息。
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来源
结果
结果非常出色,因为与应用内相比,Airtel Xstream 实现了 30% 的转化率和 4 倍的参与度。
他们是如何做到的?
他们使用 WhatsApp 作为沉浸式互动工具,并整合了 CTA,让客户登陆品牌平台。他们使用 WhatsApp 作为潜在客户开发的渠道。
7. 德国美极,厨师在你的厨房活动
美极产品在世界各地广受欢迎。它是速食汤、面条和调味品的全球品牌。
目标
美极希望巧妙提升品牌知名度。它希望开展一场营销活动,让人们记住它,不是因为它的视觉效果或信息,而是因为它是人们日常生活的一部分。
活动
该公司选择 WhatsApp 渠道开展营销活动,以便与各个年龄段的消费者建立个人联系。其想法是在 WhatsApp 上创建一个免费的数字烹饪指南,让人们只需几个步骤就可以使用它来准备菜肴。
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结果
此次活动取得了巨大成功,因为它确保了活动知名度提升了 3 倍,品牌回忆率提升了 4 倍。最棒的是,活动在头两个月就收到了大约 20 万条消息。
他们是如何做到的?
一个名为 Kim 的 WhatsApp 虚拟助手被创建出来,用于向用户提供免费烹饪指南。它还分享了带有分步说明的视频。
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WhatsApp 广告活动用例
随着企业认识到 WhatsApp 广告在直接和个性化沟通方面的巨大价值,该广告正日益流行。它现在被广泛用于增强客户互动和改善服务交付。
让我们来看看一些主要的 WhatsApp 广告用户案例——
推广优惠
WhatsApp 活动是细分受众和发送定制信息的关键。它可以帮助企业将时间敏感的优惠直接发送到客户的智能手机上。您可以使用该平台的直接通信来提供促销优惠,也可以使用富媒体来提高这些优惠的有效性。
订单更新
您可以使用 WhatsApp 活动通知客户许多信息,例如订单状态、发货交付、订单跟踪等。这些更新为您提供了一种引人入胜的方式,让客户了解他们的购买情况。您可以发送订单更新的实时通知,并增强客户对您品牌的体验。
预约提醒
您可以使用 WhatsApp 营销活动向客户发送自动和个性化的预约提醒,并提高参与度。这样,您可以最大限度地减少预约失败的可能性,并帮助您的客户随时了解情况并做好准备。您可以在提醒中包含各种关键细节,例如时间、地点、日期、时间表以及任何值得分享的细节。
活动邀请函
您可以直接向用户的手机发送活动邀请,从而更好地吸引他们的受众。通过 WhatsApp 发送活动邀请也是提高出席率和增加活动参与人数的好方法。您还可以使用视频、图片和活动详情等富媒体创建视觉上引人注目的消息,使邀请具有高度互动性和个性化。