研究 表明，消费者在一年内尝试向银行公司的免费电话号码发送超过 400,000 条短信。但实际上只有 50% 已发货。
因此，银行业短信营销服务的有效利用压力很大。
尽管您应该记住，这种 移动优先的心态应该存在于任何当前的公司中。无论其规模或部门如何。尽管银行应该准确地允许短信服务充当客户服务。
手机的使用并没有停止增长。因此，客户参与范式正在发生变化。消费者希望在正确的时 99 英亩数据 500,000 套餐 间通过最方便的设备接收信息。因此，为了长期留住客户，金融机构制定包含移动消息传递的策略至关重要。
为什么银行业要使用短信营销？
银行业短信营销统计
定义金融业的关键如下。安全、可靠、高效、保密。银行业的短信营销恰恰可以实现快速、安全、有效和个性化的沟通。
事实上，短信已经成为银行非常强大的工具。主要是因为他们可以使用消息来提供无数的服务。但为什么你也要跳进去呢？
根据哈里斯民意调查的数据， 64% 的千禧一代更喜欢短信而不是语音客户服务。 就像电话一样，有无尽的等待。
IDC 与您一起指出， 88% 已经采用短信营销的金融机构确信这极大地影响了客户体验。
事实上， 哈里斯民意调查的同一项研究 表明， 77% 的千禧一代对有短信的公司感到舒服。
数据表明短信营销在银行业的重要性
结合银行业的短信营销策略将为您提供更多优势。事实上，通过这些数据，您将更好地理解为什么这项服务对您的企业来说是必需的：
内容营销研究所的一项研究指出，与电子邮件不同，短信的打开率更高。事实上，收到后 3 分钟内就会被阅读。
尼尔森确信短信是世界上使用最广泛的数据服务。这对品牌来说是一个机会。
用户沉迷于手机。当您的目标距离手机如此之近时，就意味着您正在向活跃的受众讲话。
RingCentral 发现 78% 的智能手机用户更喜欢通过短信与品牌交谈。
eMarketer 承认，移动优惠的兑换率是纸质优惠的 10 倍。
这是一个有助于建立关系的渠道。
根据 移动行为报告，91% 选择接收短信的用户认为它们非常有用。