配置 Google Analytics 以衡量数字营销活动的投资回报率

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shukla7789
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配置 Google Analytics 以衡量数字营销活动的投资回报率

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文章于2020年9月21日修订。

Google Analytics(分析)是每个公司数字战略的重要组成部分。

只有通过反复分析,我们才能确定数字股票的投资回报率(ROI)。通过这种方式,我们可以知道我们应该在哪里投入更多,我们需要改进什么,我们正在接触谁,以及其他相关信息。

然而,我们知道对于普通用户来说,Google Analytics 可能很难导航和配置。相关性就在那里:在导航和帐户配置中。

大多数公司都会遇到这种困难,因此会求助于专门从事搜索引擎优化(SEO) 或分 匈牙利电话号码列表 析的数字营销机构来进行首次配置。但如果你的公司有这方面的技能人员,你可以通过这 10 个步骤来开发你的人力资源,并在内部进行。

我们准备好了吗?那么,让我们撸起袖子,一步一步来做吧。

这一切都始于这样一个原则:分析站在我们这一边,并且是实现我们指标的基础部分。

根据 Google Analytics 中为提供我们认为有价值的数据而进行的初始配置,我们的数字战略或多或少会取得成功。
因此,有趣的是,第一步必须由商业、营销团队或公司管理层本身在 Google Analytics 之外完成。

单击图像可查看信息图“设置 Google Analytics 帐户并衡量投资回报率的 8 个步骤”。

配置 Google Analytics 以衡量数字营销活动的投资回报率
1. 确定公司的主要指标/维度
鉴于确定数字商业指标的极端相关性,并且如果您没有内部技能,那么聘请一位直接与您的财务、商业或管理领域对话的高级外部营销顾问可能很重要。

每种类型的网站都有其主要指标。通过在内部识别它们,您可以确保您的 Google Analytics(分析)帐户得到优化,以分析您公司的数字化成功。
在线商店可能的指标/维度
如果您的公司通过电子商务网站进行在线销售,那么了解并分析客户旅程的最小细节(买家旅程)非常重要,立即识别您的在线商店的主要流量来源(访客),并进行分析导致销售完成的第一页。

下面我们展示了您可以拥有的 4 个目标示例:

未来 12 个月内,产品类别 X 和 Y 的新客户在线销售额增加 20%,每月增长 2-3%
在接下来的 6 个月内,以付费流量(Google Ads 或社交媒体广告系列)为代价,将自然网站流量增加 10%
未来12个月内将购物车放弃率降低80%,每月降低5%-7%
未来6个月内通过电子邮件营销将产品页面的访问率提高50%,每月增长8%
因此,为了确保您实现这些目标,您需要知道要在 Google Analytics 中分析哪些内容,因此您应该关注的指标/维度是:

销售量
流量来源
购买漏斗(购买过程的各个步骤)
配置 Google Analytics 以衡量数字营销活动的投资回报率
服务网站可能的指标/维度
另一方面,如果您的公司销售服务,那么在您的销售团队的参与下,在这个阶段产生合格的潜在客户很重要,这些潜在客户后来会成为客户。在这种情况下,您应该通过 Google Analytics 了解哪些来源(付费/免费)在网站上产生最多的潜在客户/联系人,访问者在网站上的哪些页面产生最多的报价/会议请求等。

下面我们展示了您可能拥有的 3 个目标示例:

未来3个月内将移动设备上的转化次数提高5%;
获得网站平均每次会话时长为2分钟,平均每个会话3个页面,在未来12个月内,每月平均增长5%;
未来12个月内将在网站服务页面填写联系表格的人数增加20%,月均增加1%-2%;
监测上述目标实现情况应重点关注的指标/维度:

转换
设备
平均会话持续时间
每个会话的页数
现在您可以开始分析您的 Google Analytics 帐户的配置。让我们继续在平台内执行的步骤:

2. 安装跟踪代码
您必须将其安装在您的网站上,以便 Google Analytics 可以收集用户的所有信息,只有这样才能分析所执行的操作并了解投资回报率。

如果您尚未安装代码,则应该安装。最简单的方法是要求您的开发人员将其插入到您网站的每个页面上。
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