Сегментација е-поште је кључна вештина. Ради се о слању праве поруке правој особи. Овај водич ће вам показати како. Научићете шта је сегмент е-поште. Научићете зашто је толико важан. Научићете различите начине за креирање сегмента. Овај водич ће вам помоћи да постигнете боље резултате. Помоћи ће вам да усрећите своје купце.
Шта је сегмент е-поште?
Сегмент е-поште је мала листа. То је група људи са ваше главне листе. Ови људи имају нешто заједничко. Можда живе у истом граду. Можда су купили исти производ. Можда су кликнули на линк. Сегмент је део ваше листе. То није цела листа. Можете послати е-пошту само једном сегменту.
Зашто је сегментација толико важна
Сегментација је веома важна. Чини да се ваше е-поруке осећају лично. Људи Листа телефонских бројева воле да добијају е-поруке само за себе. То их чини да се осећају посебно. Ово је први разлог. Други разлог је тај што доноси боље резултате. Људи ће више отварати ваше е-поруке. Више ће кликтати. Куповаће више. То је зато што је е-пошта за њих. То је оно што желе.
Проблем са слањем свима
Када шаљете свима, то је као викање. Порука није намењена никоме посебно. Људи добијају имејлове који их не занимају. Изнервирају се. Могу се одјавити. Могу означити ваш имејл као спам. Ово је веома лоше. Ово штети вашој репутацији. Ово може наштетити вашем послу. Дакле, слање свима је велика грешка.
Сегментација по локацији
Ово је један од најлакших начина за сегментирање. Можете слати имејлове људима у одређеном граду. Можете слати имејлове људима у одређеној земљи. Ово је веома корисно. На пример, ако имате продавницу, можете послати имејл о распродаји. Али шаљете га само људима који живе близу продавнице. Ово чини имејл веома корисним за њих.
Сегментација по историји куповине
Ово је веома моћан начин за сегментирање. Можете сегментирати људе по томе шта су купили. На пример, особа купује апарат за кафу. Можете им послати имејл. Имејл може бити о зрнима кафе. Може бити о новој шољи кафе. Овај имејл је веома користан. То је оно што им је потребно. Већа је вероватноћа да ће поново купити од вас.
Сегментација по нивоу ангажовања
Ово је веома паметан начин сегментирања. Ангажовање је начин на који људи интерагују са вашим имејловима. Можете имати сегмент људи који увек отварају ваше имејлове. Они су ваши најбољи купци. Можете им послати посебну понуду. Можете имати сегмент људи који никада не отварају ваше имејлове. Можете им послати посебан имејл да бисте покушали да их вратите.