Mensagens de texto têm muitas vantagens. Elas têm uma taxa de abertura muito alta. A maioria das pessoas abre uma mensagem em poucos minutos. As taxas de abertura de e-mails costumam ser bem menores. Além disso, as mensagens de texto são curtas e diretas. Isso significa que as pessoas podem lê-las rapidamente. Consequentemente, elas têm maior probabilidade de reagir à sua mensagem. Você pode usar mensagens de texto para muitas coisas.Você pode enviar ofertas especiais e lembretes de compromissos.Você também pode enviar confirmações de pedidos. Tudo isso melhora a experiência do cliente. De modo geral, mensagens de texto são uma ótima ferramenta para qualquer empresa.
Por que as mensagens de texto do ActiveCampaign são revolucionárias
As mensagens de texto da ActiveCampaign não são apenas simples. Também são Lista de números de telefone muito inteligentes. Funcionam com todas as suas outras ações de marketing. Isso é uma grande vantagem. Por exemplo, você pode enviar uma mensagem de texto depois que alguém preencher um formulário.Ou você pode enviar uma mensagem de texto para pessoas que não abrem seu e-mail. Esse tipo de automação economiza muito tempo. Você não precisa enviar mensagens uma por uma.O sistema faz isso por você. Isso torna seu marketing muito mais eficiente.
Como começar a usar o ActiveCampaign SMS
Começar é bem fácil. Primeiro, você precisa de uma conta na ActiveCampaign. Depois, você pode configurar seu recurso de SMS. Você precisará escolher um número de telefone.Este número será usado para enviar suas mensagens. Você pode escolher um número local. Você também pode obter um número gratuito.O processo é muito simples de seguir. A ActiveCampaign fornece instruções claras.
Depois de obter seu número, você pode criar uma lista. Essa lista conterá os números de telefone dos seus clientes. É muito importante ter permissão. Você precisa obter o consentimento dos seus clientes. Isso significa que eles devem concordar em receber suas mensagens de texto.Você pode obter o consentimento por meio de um formulário no seu site. Você também pode obtê-lo durante uma compra.
Construindo sua lista de assinantes de SMS
Construir uma boa lista é fundamental. Você precisa de pessoas interessadas. Você pode usar um formulário de inscrição especial.Diga às pessoas o que elas receberão. Talvez elas ganhem um desconto. Ou talvez tenham acesso antecipado às promoções. Seja claro sobre o que elas estão assinando. Isso ajuda a construir confiança. Também reduz o cancelamento da assinatura posteriormente.
Você também pode aumentar sua lista offline. Por exemplo, você pode ter uma planilha de inscrição na sua loja. Você também pode usar uma palavra-chave.As pessoas podem enviar uma mensagem de texto para o seu número. Por exemplo, "Envie 'OFERTAS' para 12345". Essa é uma maneira rápida e fácil de participar. Também é uma maneira divertida de interagir com elas.
Criando mensagens de texto eficazes
Suas mensagens devem ser boas. Devem ser curtas e claras. Vá direto ao ponto. Use palavras fortes. Diga o que você quer que eles façam. Por exemplo, "Compre agora!" ou "Use o código SAVE10".Inclua um link. Este link deve levar ao seu site. Certifique-se de que o link funcione bem em celulares.
É uma boa ideia testar suas mensagens. Envie-as para você mesmo primeiro. Veja como elas ficam. Certifique-se de que não haja erros de digitação. Verifique os links. Uma mensagem bem escrita gera melhores resultados.
Melhores práticas para SMS da ActiveCampaign
Preste atenção ao horário. Não envie mensagens muito cedo ou muito tarde. Respeite o tempo das pessoas. Isso constrói um bom relacionamento. Pense na localização do seu cliente. Tente enviar mensagens durante o horário comercial.
Não envie muitas mensagens.Enviar muitas mensagens pode irritar as pessoas. Elas podem até cancelar a assinatura. Algumas mensagens na hora certa são melhores do que muitas aleatórias.É importante encontrar um equilíbrio.
Você também pode personalizar suas mensagens.Use o nome do cliente. O ActiveCampaign permite que você faça isso facilmente.Uma mensagem personalizada parece mais especial. Isso aumenta a probabilidade de as pessoas responderem.
Mantenha a voz da sua marca. O tom das suas mensagens deve combinar com a sua marca. Se a sua marca for divertida, use um tom divertido. Se for séria, seja mais formal. A consistência é muito importante.
Use uma chamada para ação (CTA) clara. Diga às pessoas exatamente o que fazer em seguida. Você quer que elas respondam? Você quer que elas cliquem em um link? Você quer que elas liguem para você? Seja específico. Isso as ajuda a dar o próximo passo.
Por fim, sempre inclua uma maneira de cancelar a assinatura. Por exemplo, "Responda STOP para cancelar a assinatura". Isso é uma exigência legal. Também é uma boa prática. Demonstra que você respeita as escolhas dos seus clientes.Seguir essas regras gera confiança e ajuda a manter uma lista saudável de assinantes.
As mensagens de texto da ActiveCampaign são um complemento poderoso para qualquer plano de marketing. Elas ajudam você a alcançar clientes instantaneamente.Funciona com suas outras campanhas. Você pode usá-lo para construir uma conexão melhor. Isso gera mais vendas. E também clientes mais satisfeitos. Comece a usar o ActiveCampaign SMS hoje mesmo. Você ficará feliz por ter feito isso. É um investimento no sucesso futuro do seu negócio.
O mundo do marketing está em constante mudança. Novas maneiras de se conectar com as pessoas surgem com frequência. Mensagens de texto não são novidade, mas ainda são uma das mais eficazes. O ActiveCampaign ajuda você a usá-las de forma inteligente. Não se trata apenas de enviar uma mensagem de texto. Trata-se de enviar a mensagem certa na hora certa. Os recursos de automação do ActiveCampaign tornam isso possível. Você pode configurar gatilhos. Esses gatilhos são como pequenos alarmes. Quando algo acontece, o alarme dispara. Em seguida, uma mensagem de texto é enviada automaticamente.Por exemplo, se o aniversário de um cliente estiver chegando, você pode enviar uma oferta de aniversário. Este é um toque pessoal que os clientes adoram. Mostra que você se importa com eles. Outro exemplo é um acompanhamento. Depois que um cliente compra algo, você pode enviar uma mensagem de agradecimento. Este simples gesto pode fazer uma grande diferença. Ajuda a fidelizar o cliente. Clientes satisfeitos têm maior probabilidade de retornar. Eles também têm maior probabilidade de contar aos amigos sobre você.
Imagine uma loja. Um cliente compra um novo par de sapatos. Alguns dias depois, recebe uma mensagem de texto: "Obrigado pela compra! Aqui está um desconto de 10% no seu próximo par." Essa é uma ótima maneira de incentivar a repetição de negócios. Você também pode usar mensagens de texto para obter feedback.Peça aos clientes que avaliem a experiência deles. Isso lhe dará informações valiosas e ajudará você a aprimorar seus produtos ou serviços. Mensagens de texto são uma ótima maneira de criar uma conversa bidirecional. Não é só você falando com eles. Eles também podem responder.
Outro ótimo recurso do ActiveCampaign são seus relatórios. Você pode ver o desempenho das suas mensagens. Quantas pessoas abriram a mensagem? Quantas pessoas clicaram no link? Você pode ter uma visão clara do desempenho da sua campanha. Esses dados ajudam você a tomar decisões mais acertadas. Você pode ver o que funciona e o que não funciona.Depois, você pode ajustar sua estratégia. Essa melhoria contínua é a chave para o sucesso.
Em última análise, o objetivo das mensagens de texto da ActiveCampaign é tornar seu marketing mais inteligente. Trata-se de usar a tecnologia para construir relacionamentos melhores com as pessoas. Trata-se de estar presente para seus clientes, diretamente em seus celulares. Esta é uma maneira poderosa de expandir seus negócios. Comece pequeno e teste as coisas. Veja a resposta dos seus clientes. Em breve, você será um profissional em mensagens de texto.
À medida que você se familiariza com os recursos de mensagens de texto do ActiveCampaign, pode avançar mais. Por exemplo, você pode usar a segmentação. Isso significa dividir sua lista em grupos menores. Talvez um grupo seja para novos clientes. Outro grupo seja para pessoas que não compram há algum tempo. Você pode enviar mensagens diferentes para cada grupo. Isso torna sua comunicação ainda mais pessoal. Mostra que você entende as necessidades deles. Um novo cliente pode precisar de uma mensagem de boas-vindas. Um cliente antigo pode precisar de uma oferta especial para voltar. Esse tipo de segmentação gera melhores resultados.
O ActiveCampaign também permite que você use conteúdo dinâmico. Isso significa que o conteúdo da mensagem pode mudar. Ele muda dependendo de quem o recebe.Por exemplo, você pode incluir o nome do produto que eles visualizaram. Isso torna a mensagem muito relevante. É como se você estivesse falando diretamente com eles sobre seus interesses. Esse nível de personalização é muito eficaz. Pode gerar mais vendas e engajamento.
Além disso, você pode integrar mensagens de texto com suas outras ferramentas. O ActiveCampaign se conecta com muitos outros aplicativos.Você pode conectá-lo à sua loja de e-commerce e ao seu sistema de CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente).Isso cria um fluxo de informações fluido. Isso melhora o funcionamento de todo o seu negócio. Por exemplo, quando um pedido é enviado, uma mensagem de texto pode ser enviada automaticamente. O cliente recebe uma notificação instantaneamente.Essa é uma boa maneira de manter os clientes informados e também reduz as ligações para o atendimento ao cliente.
Lembre-se de seguir todas as regras. Existem leis sobre marketing por mensagens de texto. A ActiveCampaign ajuda você a se manter em conformidade. Mas você ainda deve estar ciente delas. Sempre obtenha consentimento. Sempre inclua uma opção de cancelamento. Isso protege você e seus clientes.
O recurso de mensagens de texto do ActiveCampaign é uma ferramenta essencial para qualquer empresa moderna. Ele permite que você envie mensagens oportunas, relevantes e personalizadas ao seu público. Esse método de comunicação instantânea pode aumentar significativamente o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas. Ao integrar mensagens de texto com seus outros esforços de marketing, você pode criar uma estratégia abrangente e eficaz.Não se trata apenas de enviar uma mensagem. Trata-se de construir uma conexão.Trata-se de mostrar aos seus clientes que você os valoriza. Esse nível de cuidado pode diferenciar sua empresa da concorrência. Em última análise, é uma maneira inteligente de investir no crescimento e no sucesso do seu negócio.