Alusta tukee kaksisuuntaisia tekstiviestikeskusteluja, joiden avulla yritykset voivat tarjota reaaliaikaista asiakastukea ja olla suoraan yhteydessä yleisöönsä. Näin ollen tämä ominaisuus parantaa asiakastyytyväisyyttä ja rakentaa vahvempia suhteita. Asiakkaat voivat esittää kysymyksiä, antaa palautetta ja saada välitöntä apua tekstiviestitse.
Vaatimustenmukaisuusominaisuudet
Postscript painottaa vahvasti tekstiviestimarkkinoinnin määräysten Brotherin matkapuhelinluettelo noudattamista ja tarjoaa työkaluja tilausten hyväksymiseen ja kieltämiseen tehokkaasti. Lisäksi tämä auttaa yrityksiä välttämään oikeudellisia ongelmia ja ylläpitämään positiivista brändimainetta. Alusta varmistaa, että kaikki viestit sisältävät selkeät kieltäytymisohjeet ja käsittelee tilauksen peruutuspyynnöt automaattisesti.
Analytiikka ja raportointi
Postscript tarjoaa kattavia analytiikka- ja raportointiominaisuuksia, joiden avulla yritykset voivat seurata tekstiviestimarkkinointitoimiensa tehokkuutta. Lisäksi voit seurata keskeisiä mittareita, kuten tilaajamäärän kasvua, toimitusasteita, avausasteita, klikkausprosentteja ja generoitua tuloa. Nämä tiedot auttavat sinua optimoimaan kampanjoitasi parempien tulosten saavuttamiseksi.
Integraatiot
Postscript integroituu saumattomasti useisiin verkkokauppa-alustoihin ja markkinointityökaluihin, kuten Shopifyhin ja Klaviyoon. Lisäksi nämä integraatiot tehostavat työnkulkuja ja mahdollistavat synkronoidun tiedonhallinnan eri alustojen välillä. Tämä varmistaa yhtenäisen ja tehokkaan markkinointistrategian.