Klaviyo-ийн гол хүч нь өгөгдөлд суурилсан арга барилд оршдог. Энэ нь үзсэн бүтээгдэхүүн, тэрэгний агуулга, худалдан авалт зэрэг хэрэглэгчийн зан төлөвийн талаарх мэдээллийг цуглуулдаг. Энэхүү өгөгдлийг ашиглан Klaviyo нь өндөр сегментчилсэн хэрэглэгчийн сегментүүдийг үүсгэж, зорилтот маркетингийн мессежийг хүргэж чадна.
Жишээлбэл, хэрэв үйлчлүүлэгч тодорхой брэндийн гутлыг үзсэн ч худалдан аваагүй бол Klaviyo автоматаар тэдэнд үзсэн бараагаа сануулсан имэйл илгээж, худалдан авалтаа дуусгахад урамшуулах хөнгөлөлтийн код санал болгож болно. Энэхүү автоматжуулалт, хувийн тохиргоо нь хөрвөлтийн хувь хэмжээ болон хэрэглэгчийн үнэнч байдлыг ихээхэн нэмэгдүүлэх боломжтой.
Автомат урсгал: Цагаа чөлөөл
Klaviyo-ийн автоматжуулалтын чадвар нь телемаркетингийн өгөгдөл гайхалтай хүчирхэг юм. Энэ нь хэрэглэгчийн зан төлөвт тулгуурлан автоматаар өдөөгдөх боломжтой "урсгал" гэж нэрлэгддэг урьдчилан тодорхойлсон автоматжуулсан урсгалуудыг санал болгодог.
Жишээлбэл, цөөн хэдэн түгээмэл автомат урсгалууд энд байна:
Тавтай морилно уу цуврал: Шинэ үйлчлүүлэгч таны имэйлийн жагсаалтад бүртгүүлэх үед Klaviyo автоматаар хэд хэдэн мэндчилгээний имэйл илгээдэг.
Хаясан сагсанд зориулсан сануулга: Үйлчлүүлэгч сагсандаа бараа нэмсэн ч тооцоо хийхгүй бол Klaviyo автоматаар сануулах имэйл эсвэл мессеж илгээдэг.
Дахин худалдан авах кампанит ажил: Үйлчлүүлэгч тодорхой хугацааны дараа тодорхой бараа худалдаж авах үед Klaviyo автоматаар дахин худалдан авах эсвэл холбогдох бүтээгдэхүүнийг санал болгосон имэйл илгээдэг.
Төрсөн өдрийн мэндчилгээ: Хэрэв та үйлчлүүлэгчдийнхээ төрсөн өдрийн мэдээллийг цуглуулвал Klaviyo тэдний төрсөн өдрөөр автоматаар мэндчилгээ болон купон илгээх боломжтой.
Эдгээр автоматжуулсан процессууд нь бизнес эрхлэгчдэд гар хүчин чармайлтыг нэмэгдүүлэхгүйгээр байнгын үйлчлүүлэгчдийн оролцоог хангахад тусалдаг бөгөөд ингэснээр борлуулалтыг нэмэгдүүлнэ. Klaviyo нь мөн нарийвчилсан аналитик өгдөг бөгөөд энэ нь хөрвүүлэлтийн хувь хэмжээ, орлогын хувь нэмэр зэрэг үндсэн хэмжигдэхүүнүүдийг тодорхой харах боломжийг олгож, маркетингийн стратегиа тасралтгүй оновчтой болгох боломжийг танд олгоно.
Өгөгдлийн гүн гүнзгий ойлголт: Үйлчлүүлэгчээ ойлгох
Клавиогийн аналитик чадвар нь амжилтанд хүрэх түлхүүр юм. Тэд таны вэбсайт дээрх хэрэглэгчийн үйл ажиллагаа бүрийг хянадаг.
Энд зарим гол хэмжүүрүүд байна:
Хэрэглэгчийн насан туршийн үнэ цэнэ (LTV): Үйлчлүүлэгч бүр танд авчирдаг нийт орлогыг ойлгоорой.
Худалдан авалтын давтамж: Таны үйлчлүүлэгч хэр олон удаа худалдан авалт хийдгийг ойлгоорой.
Бүтээгдэхүүний сонголт: Таны үйлчлүүлэгчид ямар бүтээгдэхүүнийг илүүд үздэгийг ойлгох.
Энэ өгөгдөл нь үйлчлүүлэгчдийнхээ талаар илүү гүнзгий ойлголттой болоход тусална. Энэ өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийснээр та өөр өөр хэрэглэгчийн сегментүүдэд тохирсон маркетингийн стратеги боловсруулж болно. Жишээлбэл, та өндөр зардалтай үйлчлүүлэгчдэд онцгой хямдрал санал болгох эсвэл хугацаа нь дууссан үйлчлүүлэгчдэд зориулсан тусгай хөтөлбөрийг санал болгож болно.
SMS маркетинг: Шинэ сувгуудад хүрэх
Имэйлээс гадна Klaviyo нь SMS маркетингийн хүчирхэг функцуудыг санал болгодог. SMS нь ихэвчлэн цахим шуудангаас илүү нээлттэй байдаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд хүрэх хүчирхэг хэрэгсэл болдог.
Klaviyo-г ашиглан захиалгын баталгаажуулалт, хүргэлтийн мэдэгдэл, урамшууллын тухай сануулагч илгээх гэх мэт автоматжуулсан SMS урсгалыг үүсгээрэй.