Myyjän tulee ymmärtää kohdeyleisönsä tarpeet. Hän etsii oikeat kanavat heidän tavoittamisekseen. LinkedIn on B2B-myynnissä ensisijainen kanava. Twitter, Facebook ja Instagram sopivat B2C-myyntiin. Olennaista on luoda kiinnostavaa sisältöä. Sisällön tulee ratkaista yleisön ongelmia. Se voi olla esimerkiksi blogiartikkeli, video tai infografiikka. Myös muiden ihmisten sisältöä kannattaa jakaa. Tärkeintä on olla aktiivinen ja näkyvä. Näin myyjä pysyy mielessä. Muista myös kommentoida ja tykätä muiden julkaisuista. Tämä kasvattaa omaa näkyvyyttäsi verkostossa.
Liidien generoinnin perusteet sosiaalisessa myynnissä
Liidien generointi on myynnin elinehto. Sosiaalinen myynti muuttaa liidien generointia. Se tekee siitä systemaattisempaa ja kohdennetumpaa. Sen sijaan, että odotat liidien tulevan, etsit niitä. Etsit potentiaalisia asiakkaita sosiaalisesta mediasta. Tunne asiakasprofiilisi tarkasti. Tämä on ensimmäinen ja tärkein askel. Määrittele demografiset ja psykografiset Osta puhelinnumero ominaisuudet. Selvitä heidän haasteensa ja kipupisteensä. Näin pystyt luomaan osuvampaa sisältöä. Sitten voit aloittaa heidän etsimisensä. Hakutoimintoja kannattaa hyödyntää tehokkaasti. Tämän lisäksi on tärkeää seurata alan keskusteluja.
Vinkkejä laadukkaiden liidien tunnistamiseen
Laadukkaat liidit ovat avain onnistumiseen. Laadukas liidi on potentiaalinen asiakas. Hänellä on tunnistettu tarve tuotteellesi tai palvelullesi. Hänellä on myös valta ja budjetti tehdä ostopäätös. Sosiaalisessa myynnissä on mahdollista tunnistaa nämä ihmiset. On tärkeää tarkkailla heidän käyttäytymistään. Jakavatko he sisältöä, joka liittyy alaan? Ovatko he aktiivisia keskusteluissa? Seuraa myös heidän julkaisujaan. Nämä ovat kaikki hyviä merkkejä. Muista myös käyttää hakusanoja.
Kuinka luoda houkuttelevaa sisältöä
Houkutteleva sisältö on sosiaalisen myynnin ydin. Sen tulee olla informatiivista ja hyödyllistä. Älä mainosta tuotettasi suoraan. Sen sijaan tarjoa ratkaisuja ongelmiin. Kirjoita blogitekstejä, tee videoita tai järjestä webinaareja. Sisällön on tarkoitus rakentaa luottamusta. Se osoittaa asiantuntemustasi. Laadukas sisältö saa ihmiset palaamaan takaisin. Se myös kannustaa jakamaan sisältöä eteenpäin.
Sosiaalisen myynnin mittarit ja tulokset
On tärkeää mitata sosiaalisen myynnin tuloksia. Mitä mittareita tulisi seurata? Yksi tärkeä mittari on sitoutuminen. Sitoutuminen voi olla tykkäyksiä, kommentteja tai jakoja. Toinen tärkeä mittari on uusien kontaktien määrä. Tärkeintä on kuitenkin liidien määrä. Voit seurata, kuinka monta liidiä saat sosiaalisen median kautta.
Yhteenveto
Sosiaalinen myynti on tehokas tapa generoida laadukkaita liidejä. Se perustuu suhteiden rakentamiseen ja arvon tarjoamiseen. Onnistunut sosiaalinen myyjä on aktiivinen ja asiantunteva. Hän ymmärtää kohderyhmäänsä ja luo heille arvoa.