Письма для регистрации пользователей SaaS:

[mouakter15]

Невозможно удержать 100% пользователей пробной версии. В некоторых случаях ваш продукт оказывается не самым подходящим для них, их приоритеты меняются или они надеются, что вы разовьете его в направлении, которое просто не соответствует вашему видению.

Однако есть и другие причины, по которым пользователи пробной версии не конвертируются, — и на них вы можете повлиять.

Что это? Например, пользователи не могут понять, как работает Владелец/Партнер/Акционер Ведущая рассылка ваш продукт и как они могут добавить его в свой рабочий процесс. Или они не видят всей его ценности и того, как он может им помочь.

Эти проблемы следует решать в процессе их онбординга. При правильном онбординге вы увидите, как больше пользователей пробной версии превратятся в клиентов.

И есть определенные способы, которые могут помочь вам повысить уровень конверсии, и одним из них является электронная почта.

Какова роль электронной почты в адаптации пользователей?
Как говорит Уэс Буш в своем блестящем руководстве по адаптации пользователей , «цель адаптации пользователей — помочь людям стать лучше в том, что ваш продукт позволяет им делать». В том, что ваш продукт позволяет им делать, а не в использовании вашего продукта.