讲故事是讲述故事的行为。故事可以通过印刷品、视频、图片、亲自讲述等方式讲述。任何遵循一系列事件并让听众或读者吸收信息的故事都可以被视为讲故事。它可以是一种特别有效的吸引顾客和客户的方式。
讲故事的基础知识
讲故事包括写在书中的故事,但它包含的内容远不止这些。新闻播音员在晚间新闻中编造短篇故事,人们与朋友分享个人故事,公司讲故事以吸引客户和客户关注他们的品牌。
好故事的情节能让观众感到好奇,或让他们认同故事中的细节。故事可以通过印刷品、视频、在线内容、图片和现场讲述。
故事可以引发任何情感,但好故事必须遵循可识别的模式。故事可以包含典型人物、熟悉场景或让观众坐立难安的惊喜。
故事可长可短。它们可以是公司历史的简短段落,也可以是需要数周才能读完的长篇小说。
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营销中的故事讲述
讲故事是一种非常有效的营销策略。它使公司能够以更个性化的方式与客户建立联系,从而提高转化率和销售额。
用于营销目的的讲故事与传统方法的一个主要区别在于讲故事的目的。书籍和 澳洲华人华侨数据 新闻广播通常只是为了讲故事而讲故事。而营销故事则是为了让观众采取行动而讲故事。
例如,公司历史可能会鼓励某人与企业取得联系以获得免费估价。博客文章可能会鼓励读者留下回复,而简短的视频可能会鼓励客户尝试新服务。
企业如何讲述故事
企业讲故事的方式与传统讲故事的方式大致相同。不过,故事的呈现方式可能有所不同。
例如,企业可能需要在广告牌或在线广告设计中捕捉故事的快照。通常,故事包含有关企业本身的信息。网站上的内容是讲述故事的绝佳机会。
对于大多数企业来说,讲故事需要跨多个平台进行。例如,企业可以在其网站上分享有关其慈善事业的故事,但在社交媒体上以更个性化的方式与客户联系。对于企业来说,确保其故事在多个渠道上保持一致非常重要。
文字和视频有助于讲述公司的故事,但其他东西也可以。例如,公司徽标是每个企业的重要体现,其产品设计也是如此。此外,员工和以前的客户和客户的个人故事也有助于讲述企业的整体故事。
讲故事的方法类型
尽管大多数故事都是为了吸引顾客和客户采取行动而创作的,但公司可以发挥创造力,讲述对业务有意义的故事。他们可以使用各种方法来表达自己的观点。
营销故事的具体类型包括:
以客户为主导:客户评价是让客户了解企业故事的好方法。邀请客座博主在网站上发帖或在帖子中加入社交媒体关注者。
慈善:幕后故事是与客户建立联系的有效方式。企业可以分享员工享受的福利,或概述他们在社区中的外展工作,作为公司故事的一部分。
数据驱动:这种故事类型非常适合与数字打交道的企业。这是一种有效的方法,通过将数字编织成一个连贯的故事,可以帮助客户和客户理解这些数字。
随着营销中讲故事的演变,技术也在不断发展。如今,公司开始将增强现实融入其营销策略中,以便更好地讲述故事并与客户和客户建立联系。
讲故事的方法类型
讲故事的好处
讲故事可能需要花费一些时间,但对企业来说却大有裨益。首先,讲故事是传达品牌个性的绝佳方式。它可以吸引那些与品牌所传达的个性产生共鸣的顾客和客户。
消费者经常会情绪化地购物。这就是为什么糖果和其他最后一刻购买的商品总是放在收银台附近。讲故事可以让品牌利用这些情感。要做到这一点,公司必须真诚、诚实和真实,而这正是当今消费者所欣赏的。
这也是向客户和顾客展示品牌不仅仅是一家公司的绝佳方式——它是一家由真人组成的公司。许多消费者更喜欢从他们信任的人那里购买商品,而不是从大牌那里购买商品,而讲故事可以让客户看到品牌背后的面孔。