From – 您应该使用员工的个人姓名，而不是从 Sephora 发送电子邮件：[email protected]，例如来自 Sephora 的 Josh：[email protected]。
回复 – 您必须允许并鼓励客户 台湾电话号码 回复您的消息，然后当然也要回复他们。只需回复您发送的电子邮件，即可让他们轻松开始对话。
这很重要，因为它向收件人表明他们被视为人并且公司关心他们。它使他们能够获得所需的任何帮助，从而减少购买障碍。它还可以让公司获得更多反馈并进行改进。
注入品牌个性——在整个电子邮件中（语言、图像、签名等）表达您的品牌身份。您的所有电子邮件都应该是品牌化的，而不是平淡无奇的。它可以是幽默的、时尚的、使用最好朋友的氛围等等。
这使您能够保持强大、一致的品牌，并与消费者建立个人联系。
了解 Etsy 如何使用技巧 3 和 4——清晰的橙色 CTA 以及他们幽默的个性。
未打开的电子邮件并不一定意味着消费者对该电子邮件不感兴趣。这可能只是意味着他们可能错过了它或看到并忘记了它。
于是再发一次。
如果没有打开，顾客就看不到它。再次发送没有坏处，只是有好处
什么是实时通知？
想象一下迈克，他想在波士顿的一家酒店预订一间双人房住几晚。他找到了一家价格合理、位置优越的好酒店。然而，当他做了更多研究并与其他酒店比较了价格后，他决定稍后返回该网站。
迈克不知道的是，在他看向那家酒店的同时，另外五个人也在看，只剩下两间双人房了。因此，当迈克返回网站时，已经没有可用的房间了。
同样的问题也发生在索菲身上，她正在查看最新的耐克跑鞋。由于犹豫不决，她决定过几天再来看看这个产品。但当她返回网站时，38EU 号已经缺货，因为当她第一次查看该产品时，库存只有 5 件。
但是，如果他们确实从第一次搜索期间出现的通知中知道了这些事情怎么办？
由于房间满足了迈克的需求，而且索菲购买鞋子的动机很高，他们可能会当场预订。