―请告诉我们除了电子邮件内容之外您还关注的点。
Miura：我很清楚自己花在发送电子邮件上的时间。 B to C和B to B客户打开电子邮件的时间差异很大，B to C客户在自己的空闲时间、通勤时间、午休时间、晚上放松时间打开电子邮件，因为我读了邮件。书，人们有很多打开它的机会。因此，当我向 B 到 C 发送电子邮件时事通讯时，我并不太在意一天中的时间。
另一方面，B2B客户通常只在工作时间查看电子邮件，因此必须在工作时间内发送电子邮件。当然，我在工作时间很忙，所以我会根据是否与我的工作相关来对电子邮件进行分类。从这个意义上说，我认为以简短、易于理解并让人们想要点击的方式编写 B2B 电子邮件通讯非常重要。
市田：作为裸邮件的负责人，我对维持“投递率”非常讲究。电子邮件通讯经理关心打开率和点击率，但我的印象是很少有人意识到他们的电子邮件发送率。认为一旦发送电子邮件，它总会到达，并且电子邮件经常被收件人的安全系统阻止或发送到垃圾邮件文件夹，因此电子邮件永远不会被客户注意到，实际上是一个很大的错误。其他三个人也在使用它，在 Link，在发送电子邮件通讯之前，我们总是使用“垃圾邮件评分”进行检查，以确保没有问题。
Miura：如果您对主题行进行创意以吸引客户打开您的电子邮件， 尼日利亚赌博数据 或者如果您对措辞过于挑剔以将他们引导到您的网站，那么您可能会无意中听起来像垃圾邮件。电子邮件将被标记为垃圾邮件。
市田：是这样的。如果电子邮件使用可能被视为垃圾邮件的词语、URL 有问题或包含需要很长时间才能打开的内容，则该电子邮件可能会被标记为垃圾邮件并被阻止。
小宫山：能够提前识别哪些内容可能被归类为垃圾邮件非常有帮助。
三浦：我认为经营网上商店的 B2C 公司通过电子邮件营销产生销售的情况相当多，因此对于这些人来说，收不到电子邮件通讯是生死攸关的问题。即使您努力写了一条有吸引力的消息，因为它直接影响公司的销售，但如果它最终被过滤成垃圾邮件而没有被阅读怎么办？当然，像我们这样的B to B电子邮件通讯人员必须努力工作，但B to C人员尤其需要使用“垃圾邮件评分”来提前检查他们的电子邮件是否会被分类为垃圾邮件。我有一个问题，当我向手机发送电子邮件时，它会发送到 Docomo 而不是 au，但我也可以检查这一点，对吧？
武本：收到邮件的人会检查各个项目，然后根据总分决定是否接受。 “垃圾邮件评分”可以让您看到每个项目的总分和问题，让您一目了然地知道哪些地方需要改进。此外，运营商有自己的黑名单来阻止电子邮件，因此您可以检查自己是否在该名单上。就B to C而言，许多客户使用手机电子邮件和Gmail等电子邮件服务，因此“垃圾邮件评分”可能比我们更重要。
小宫山：也很方便，很容易检查。只需发送测试邮件到指定的评估电子邮件地址即可完成评估。发送测试电子邮件可以在不到 2 秒的时间内完成。这就是您检查电子邮件是否已送达所需要做的全部工作，因此您可以毫无压力地使用它。
武本：如果是电子邮件通讯，您肯定会发送测试发行版。我认为当时将它们一起发送是最容易的。电子邮件过滤不仅逐年严格，而且日益严格，例如，当主题行包含“免费活动”时，投递率会下降；当冠状病毒大流行导致电晕欺诈等事件增加时，当包含“corona”一词时，它就被标记为垃圾邮件。我们不可能凭一己之力对最新消息进行调查和回应。我认为这是一个非常有用的工具，可以轻松检查这一点。
客户不会仅仅因为没有收到您的电子邮件通讯而联系您，因此除非打开率突然下降，否则您不会注意到。然而，当您注意到它时，可能已经太晚了，所以我认为最好使用“垃圾邮件评分”之类的工具定期检查它。