如何应用基于产品的 SaaS 增长策略

[Ehsanuls55]

让我们面对现实吧：不，产品不会自行销售。即使是世界上最好的产品，背后也有大量的营销、销售和分销工作。

但更重要的是，创造出色产品的公司围绕产品建立营销和销售，这种业务战略称为产品驱动增长。在软件即服务 (SaaS) 领域，产品主导型增长 (PLG) 是最流行但又难以捉摸的策略之一。

产品主导型增长的秘诀是什么？为了找到答案，我们必须进入 PLG SaaS 的神圣门户。我们去那里吧。

什么是产品主导型增长（PLG）？
产品驱动型增长是一种 SaaS 营销策略，利用产品作为进入市场计划的基础。整个 israel电子邮件列表 组织，包括销售、营销、客户成功、设计和开发，齐心协力创造有粘性的产品，推动增长。

基于产品的战略的主要特征包括：

自助服务：用户自主发现和使用产品，无需组织干预
用户驱动：产品旨在为客户提供即时价值，从第一个试用版开始就吸引他们
免费增值订阅：免费试用的目标是让用户因良好的用户体验而升级到付费版本
民主化决策：以产品为导向的公司依靠客户反馈来做出设计和开发决策
客户拥护- PLG 依靠口碑、病毒式传播和在线发现来获取和留住付费客户
PLG是如何产生的？
产品驱动的增长是软件市场中一些历史和新兴变化的结果。

购买决策：首先，围绕组织软件的决策如今已经民主化。用户在决定组织购买哪些工具方面有更多发言权。团队（有时甚至是个人）选择自己的工具来更好更快地完成工作。

用户体验趋势：丑陋、无法使用的企业软件时代已经让位于现代以用户为中心的设计，这是当今 B2B 技术的标志。用户体验已成为关键的差异化因素。

订阅模式：如今，几乎所有软件都是通过定期订阅付费的。这消除了在做出决定之前尝试不同选择的财务障碍。

自助或非服务心态： 根据 Gartner 的数据 ，如果 Z 世代和千禧一代客户的需求在自助服务中得不到满足，他们会减少使用该产品，不会再次从该公司购买产品，并且会说负面的话关于产品。

为了应对这些市场趋势，组织转向 增长营销策略 来吸引用户，允许他们独立购买，提供令人印象深刻的用户体验，并鼓励他们升级。 PLG就是这样诞生的。

成为一家以产品为主导的 SaaS 公司意味着什么？
以产品为主导的公司的独特之处在于，几乎每个人都对增长负责。方法如下。

统一的组织结构：PLG作为一种战略，统一了整个组织。打破产品、销售、营销等之间的隔阂，团结整个公司追求增长。

以产品为中心的沟通：当产品是增长的主要驱动力时，策略从传统的销售和营销团队转向创建有效展示产品的平台。

例如，作为发布的一部分，跨职能团队将协作创建以客户为中心的内容，例如：

一个有吸引力的、精心设计的以产品为中心的网站
基于案例研究的产品演示
自定义登陆页面专注于不同用户的不同价值主张
简化测试
简单注册（通常免费）
持续改进：PLG 团队通过实验协作迭代用户体验。他们研究用户行为、采用、放弃等，以设计缓解策略。

重新定义营销和销售：在以产品为主导的公司中，特别是在 B2B SaaS 企业软件中， 营销角色侧重于产品教育、用户体验和客户参与，而销售团队则侧重于定制解决方案和追加销售。